POS機(jī)錢不到賬的六種原因,你知道幾個(gè)?
有些客戶在辦理了POS機(jī)后,錢突然有一天不到賬了怎么辦呢? 遇見這種情況那就是你中獎(jiǎng)了,這種情況很少發(fā)生,但是如果發(fā)生了,是什么原因引起的不到賬呢?現(xiàn)在由上海pos機(jī)辦理小編來幫大家分析一下。
1、是不是單邊賬?那么什么是單邊賬呢?單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會(huì)支付給商家,錢會(huì)由銀行返還給持卡人。
2、pos機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算,也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒有結(jié)算給商家。這種情況只有在二清支付公司會(huì)發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,基本不會(huì)發(fā)生這種情況。首先你確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī),如果是二清公司的POS機(jī)那你就該小心了。如果支付公司沒有結(jié)算,找支付公司要錢或通過法律途徑解決。
3、還有一種情況可能大家想不到,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒到賬。
4、支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤,這種情況通常在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生,因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯(cuò)誤,支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。
5、身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個(gè)人,款項(xiàng)也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。此外,身份證必須在有效期以內(nèi),如果身份證過期,款項(xiàng)也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。
6、客戶沒有收到扣款短信,認(rèn)為沒有結(jié)算成功。有些客戶沒有收到扣款短信就認(rèn)為錢沒有結(jié)算給他。銀聯(lián)劃轉(zhuǎn)資金有時(shí)沒有短信提醒的,打電話給銀行認(rèn)真核對(duì)一下。
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