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POS機問答

拉卡拉代理告訴您辦理拉卡機要注意什么?

瀏覽量:2021-12-16 10:18:41

如今,pos機市場依然很大,很多人都需要辦理一臺POS機。但是,市場上魚龍混雜,當你們是新手,很容易被騙,例如,聽信了業務員講的低費率,無秒到費,這種后期就是被割韭菜的,就拿拉卡拉POS機來說,如果想要辦理一臺拉卡拉POS機,該注意些什么問題呢?

 

   一.商戶質量問題

    在辦理POS機時不應該過分追求低費率POS機,低費率POS機伴隨的往往是低質量的商戶,長時間使用對信用卡綜合評分造成影響,導致信用卡很難提升額度。

    一分錢一分貨的道理相信大家都懂,推薦辦理標準費率POS機,銀聯規定的標準費率為0.6%,如果是低于此費率的POS機不推薦辦理使用,低費率也就是意味著商戶質量低。

 

   二.資金安全問題

POS機辦理時要仔細辨別POS機所屬品牌,該品牌是否擁有支付牌照,認準一清POS機,才能保障刷卡資金的安全。可通過中國人民銀行官網上查詢該POS機是否擁有支付牌照。

 

   三.售后服務

   其實很多POS機辦理的業務員,在售后這一塊做的非常不好,很多就是辦理了POS機過后基本就不管了,這也導致了客戶對此后期的不信任。

 

   我們先來看下辦理了POS機后一般會遇到哪些問題會急著找到售后客服幫助:

 

   1.刷卡資金沒有能夠及時到賬,有時不及時到賬并不是第三方支付公司的問題,有時是銀行終端的問題,但持卡人們并不知道具體情況,一看資金沒到就很慌是不是,這時如果能找到客戶了解到具體情況就不會那么干著急了。

 

   2.交易異常,比如pos機結算賬戶因商戶調單或風險交易被凍結資金,如果你選擇的機器沒有客服,或者客服水平不專業甚至根本不負責,你一旦遇到這類情況就不會有人及時通知你,并告訴你該如何配合處理。等你發現資金被凍了以后,想自己找支付公司處理是非常麻煩的。

   支付行業本身就是一個人員流動性特別大的行業,很多業務人員甚至小代理商有可能做一段時間就會因為各種原因不做了,這也就造成了一部分pos用戶在出現售后問題時聯系不到客服的情況。所以在選擇POS機時務必要選擇售后服務好的!

 

   3.POS機不會注冊使用,特別是一些細節方面,正確的APP下載安裝、身份認證、激活等等。




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