近年來，產業數字化向垂直行業滲透，催生了多種新業態，對支付場景和智能化建設提出了更高要求，也為支付市場帶來了新的發展機遇。尤其是B端市場的數字化轉型浪潮剛剛起步，商戶經營的內涵和外延進一步豐富，戰略意義日益凸顯。在此背景下，拉卡拉支付通過不斷加強產品和服務創新，逐漸成為商戶運營的重要服務商。

業內分析人士認為，支付受理對于商戶業務至關重要，而支付是所有商業交易的起點和終點。因此，提供以支付為入口的增值服務，可以更方便中小微商戶的觸達和使用。作為領先的收單機構，拉卡拉POS機的整體基因是為企業服務，在賦能商戶方面具有天然優勢。

數據顯示，2019年，拉卡拉POS機積極調整商戶擴張拉卡拉支付，優化收入結構，夯實發展基礎，完成了“超越支付”的戰略規劃。一家支付公司升級為綜合性企業服務公司。

目前，拉卡拉POS機主要為商戶提供支付技術、金融技術、電子商務技術和信息技術服務，如面向中小銀行的云收單業務、面向快消品等行業客戶的線上線下開店等。新零售下。、收銀、管理、營銷等定制化SaaS云服務，積分消費運營服務，會員訂閱和廣告營銷服務，以及銀行專業服務。

疫情期間，拉卡拉POS機快速響應商戶需求，提供多種線上服務，支持中小商戶正常運營，進一步增強商戶對產品的粘性。例如，當得知傳統中小微企業受疫情影響難以開展線下業務時，拉卡拉支付在全國范圍內免費為商戶提供云開店服務拉卡拉支付，幫助商戶開網店，提供保障。為了商家的安全運營。

業內分析人士認為，商戶管理服務是中小企業與拉卡拉POS機的雙贏局面。一方面，中小微企業可以獲得更便捷的服務，解決全鏈路業務需求。另一方面，拉卡拉支付可以通過增值服務積累更多的客戶，贏得更多的利潤。

當前社會正在邁向數字經濟時代，支付行業迎來新機遇。從長遠來看，拉卡拉POS機以創新和科技為驅動，大力發展商戶業務運營和服務的閉環生態系統，能夠更好地賦能商戶，拓展B端市場，開辟新的增長空間。