近年來(lái),產(chǎn)業(yè)數(shù)字化向垂直行業(yè)滲透,催生了多種新業(yè)態(tài),對(duì)支付場(chǎng)景和智能化建設(shè)提出了更高要求,也為支付市場(chǎng)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。尤其是B端市場(chǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮剛剛起步,商戶經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵和外延進(jìn)一步豐富,戰(zhàn)略意義日益凸顯。在此背景下,拉卡拉支付通過(guò)不斷加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,逐漸成為商戶運(yùn)營(yíng)的重要服務(wù)商。
業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,支付受理對(duì)于商戶業(yè)務(wù)至關(guān)重要,而支付是所有商業(yè)交易的起點(diǎn)和終點(diǎn)。因此,提供以支付為入口的增值服務(wù),可以更方便中小微商戶的觸達(dá)和使用。作為領(lǐng)先的收單機(jī)構(gòu),拉卡拉POS機(jī)的整體基因是為企業(yè)服務(wù),在賦能商戶方面具有天然優(yōu)勢(shì)。
數(shù)據(jù)顯示,2019年,拉卡拉POS機(jī)積極調(diào)整商戶擴(kuò)張拉卡拉支付,優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),完成了“超越支付”的戰(zhàn)略規(guī)劃。一家支付公司升級(jí)為綜合性企業(yè)服務(wù)公司。
目前,拉卡拉POS機(jī)主要為商戶提供支付技術(shù)、金融技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)和信息技術(shù)服務(wù),如面向中小銀行的云收單業(yè)務(wù)、面向快消品等行業(yè)客戶的線上線下開(kāi)店等。新零售下。、收銀、管理、營(yíng)銷等定制化SaaS云服務(wù),積分消費(fèi)運(yùn)營(yíng)服務(wù),會(huì)員訂閱和廣告營(yíng)銷服務(wù),以及銀行專業(yè)服務(wù)。
疫情期間,拉卡拉POS機(jī)快速響應(yīng)商戶需求,提供多種線上服務(wù),支持中小商戶正常運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步增強(qiáng)商戶對(duì)產(chǎn)品的粘性。例如,當(dāng)?shù)弥獋鹘y(tǒng)中小微企業(yè)受疫情影響難以開(kāi)展線下業(yè)務(wù)時(shí),拉卡拉支付在全國(guó)范圍內(nèi)免費(fèi)為商戶提供云開(kāi)店服務(wù)拉卡拉支付,幫助商戶開(kāi)網(wǎng)店,提供保障。為了商家的安全運(yùn)營(yíng)。
業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,商戶管理服務(wù)是中小企業(yè)與拉卡拉POS機(jī)的雙贏局面。一方面,中小微企業(yè)可以獲得更便捷的服務(wù),解決全鏈路業(yè)務(wù)需求。另一方面,拉卡拉支付可以通過(guò)增值服務(wù)積累更多的客戶,贏得更多的利潤(rùn)。
當(dāng)前社會(huì)正在邁向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,支付行業(yè)迎來(lái)新機(jī)遇。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,拉卡拉POS機(jī)以創(chuàng)新和科技為驅(qū)動(dòng),大力發(fā)展商戶業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng),能夠更好地賦能商戶,拓展B端市場(chǎng),開(kāi)辟新的增長(zhǎng)空間。
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