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POS機(jī)問(wèn)答

修水客戶個(gè)人pos機(jī)無(wú)法使用怎么辦?是刷卡機(jī)程序更新迭代嗎?

瀏覽量:2021-06-18 16:28:36
今天國(guó)慶節(jié)第二天休假,原本長(zhǎng)沙POS機(jī)代理加盟商想趁長(zhǎng)假睡個(gè)懶覺(jué),畢竟平時(shí)也難的休息,一大早就被江西修水縣的一位個(gè)人POS機(jī)辦理客戶電話叫醒,反饋其辦理的刷卡機(jī)無(wú)法正常使用,詢問(wèn)怎么辦。刷卡機(jī)無(wú)法刷卡收款的原因有很多,包含卡片是否被限時(shí)、機(jī)器本身受否存在故障,又或者使用環(huán)境是否不佳等等方面,下面小編就給大家介紹一下。
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不佳
現(xiàn)在的移動(dòng)POS機(jī)都是內(nèi)置流量卡的,需要流量才能刷卡消費(fèi),如果SIM流量用光就無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò),連接不上信號(hào),這樣自然是無(wú)法刷卡的,需要更換新的流量卡才能正常使用,至于流量卡可以暫時(shí)使用自己的手機(jī)卡使用,只要不是電信卡。
二、POS機(jī)已損壞
有的機(jī)器因?yàn)殚L(zhǎng)久使用,導(dǎo)致機(jī)器內(nèi)部零件的老化,比如插卡槽和刷卡槽接觸損壞,或者系統(tǒng)故障這些都是可能造成無(wú)法刷卡的原因。有兩種辦法,要么返廠重修,要么更換新的機(jī)器,返廠重修并不實(shí)惠,機(jī)器的更新?lián)Q代太快,與其維修機(jī)器,還不如辦理性能更好的移動(dòng)收款機(jī)器,這樣可以提高消費(fèi)的便捷性。
三、信用卡存在問(wèn)題
刷卡不成功如果不是機(jī)器本身的故障,那么可能就是卡片問(wèn)題的,今年各大銀行對(duì)信用卡刷POS機(jī)都有著嚴(yán)格的風(fēng)控,經(jīng)常最低還款、逾期的用戶會(huì)被銀行進(jìn)行降額或者刷卡限制,可以換張信用卡重新刷卡嘗試,現(xiàn)在廣發(fā)、平安銀行的信用卡風(fēng)控很嚴(yán),所以可以實(shí)時(shí)交通、招商這些卡片。
今后POS機(jī)辦理客戶如遇到個(gè)人POS機(jī)無(wú)法使用的,可參照上面羅列的情形對(duì)照排查并對(duì)號(hào)入座予以解決。由于時(shí)間關(guān)系,長(zhǎng)沙POS機(jī)代理加盟商難以所有可能出現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)一一羅列,如還有其他不清楚的地方,歡迎在本文下方留言,我將會(huì)在第一時(shí)間回復(fù)您的關(guān)切。
 
 
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