POS機(jī)最早是商家作為收款的工具而且能出小票,用于客戶支付消費款項的憑證,POS機(jī)辦理朋友通常稱之為大機(jī)器,大家熟知的拉卡拉POS機(jī)、通易付POS機(jī)、付臨門POS機(jī)等,都銷售大機(jī)器。但是有時客戶刷卡消費后,機(jī)器小票出不了,其中的原因有很多,比如刷卡機(jī)沒紙、機(jī)器故障等。今天長沙POS機(jī)代理加盟商以付臨門個人大機(jī)器為例,給大家介紹一下如何排查不能出紙的原因及其解決頒發(fā)。。
一、POS機(jī)不能出小票的原因
1.電源不足:POS機(jī)如果電源不足,會到賬部分功能無法啟用,需要充滿電后再使用。
2.信號中斷:現(xiàn)在POS機(jī)刷卡交易都是需要信號的,信號中斷會導(dǎo)致交易失敗或者出現(xiàn)故障,建議重啟機(jī)器嘗試重新交易。
3.系統(tǒng)故障:系統(tǒng)出現(xiàn)問題,會造成刷卡交易未成功,從而不能出紙小票,可以重啟機(jī)器試試。
4.紙張用完:出紙POS機(jī)都是需要專門的紙張才能出小票的,用完了需要及時更換新的卷紙。
二、解決辦法
如果以上原因都不是主要原因,無法解決的話,那么就不是個人能解決的問題了,可以選擇返廠重修,維修機(jī)器,快遞費用需用戶本人支付,或者重新更換新的機(jī)器,這是最好的方法,現(xiàn)在機(jī)器更新迭代太快,一個月就會有好幾款新機(jī)器上市,更換新的機(jī)器可以獲得更新的功能,咨詢本站客服辦理可以免費領(lǐng)取機(jī)器。
三、更換機(jī)器渠道
通過支付公司(有支付牌照)或者代理商(有營業(yè)執(zhí)照)等安全渠道申請個人使用的機(jī)器,將準(zhǔn)備好的辦理手續(xù)材料提交給服務(wù)商,工作人員會在2個工作日內(nèi)完成審核,快速下發(fā)機(jī)器,距離近的話當(dāng)天就能拿到機(jī)器激活使用。
以上是小編為POS機(jī)辦理朋友解答了機(jī)器不能出小票的原因,希望對大家有所幫助,各位卡友當(dāng)出現(xiàn)不能出小票后,可按照上述方法進(jìn)行排查,并對癥下藥處理解決。若實在還不能解決的,可與在本文下方留言或登錄本站直接與官方客服聯(lián)系。
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