在線下的消費場景中,大額消費以POS刷卡為主,掃碼支付則傾向于小額支付。隨著信用卡持卡數(shù)量的增多,商戶對POS機的需求也是越來越大。但在POS用戶刷卡頻率增加的同時,商戶及持卡人卻沒有對POS機相關(guān)方面的使用常識進(jìn)行了解,導(dǎo)致后期承受了嚴(yán)重的損失,超六成持卡人不保存小票是一大原因。
保存簽購單對于持卡人和商戶的重要性是什么?
簽購單俗稱POS“小票”,就是在日常消費刷卡后特約商戶要求簽字確認(rèn)的簽購單,是持卡人確認(rèn)此筆消費的憑證。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示有超過60%的持卡人在刷卡交易后不會保存刷卡小票,在不清楚某筆消費的來源時就會咨詢銀行客服,以查詢交易明細(xì)。而銀行的唯一辦法就是調(diào)單,要求提供小票作為證據(jù)。在商場或者餐廳里我們經(jīng)常看到,很多持卡人在刷卡完成后,將簽購單隨手一扔,這就是給自己以后帶來不必要的困擾。很多商戶也沒有對持卡人簽名過的簽購單進(jìn)行妥善保管,這對于雙方利益都是一種風(fēng)險。
無論是對于商戶還是持卡人,POS小票的重要性都不言而喻。商戶可通過簽購單來進(jìn)行對賬、清算、明細(xì)查詢等操作,POS小票也能商戶讓避免惡意調(diào)單所造成的經(jīng)濟(jì)損失。
在持卡人每筆刷卡交易后,商戶需核對持卡人小票簽名與銀行卡上的姓名是否一致,小票上的簽名與持卡人信用卡上的簽名一致的小票才是有效小票,否則持卡人有權(quán)利發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)或取消此筆交易,影響到商戶的交易資金結(jié)算。
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