作為大pos機服務商,我們常常被“我刷的卡什么時候到賬”、“我怎么查賬”、“我的大pos機打印紙用完了咋辦”、觸屏pos機觸屏沒反應……等問題困擾,所以今天我們特意整理出另外12個pos機常見問題,可按照解決方法自行處理,省心省力。其中就包括觸屏pos機觸屏不了怎么辦,等等。
大pos機12個常見故障和解決方法
大pos機屏幕無顯示?
故障原因:
a)電源未插好或者電源故障;b)pos機有故障
解決途徑:
a)檢查電源,檢查大pos機的電源連接線看是否連接正確;b)請按“取消”鍵3-5秒鐘開機;c)非電源故障則報修客服,讓維護人員上門維修。
觸屏pos機觸屏無反應
故障原因:
a)刷卡方式不對;
b)銀行卡的磁條損壞;
c)pos機磁頭故障
解決途徑:
a)調整磁條位置,使磁條與磁頭在同一接觸面上,重新刷卡;
b)如刷其他卡正常,而刷該卡無反應,則可能是該卡磁條損壞,提醒持卡人到發卡行寫磁或更換銀行卡;
c)簽到的時候出現”密碼過期“如何解決?
簽到密碼為了安全起見,機具會三個月要求更改一次簽到密碼,需要您輸入一個新的六位密碼即可。
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