位今天有發(fā)來新大陸的拉卡拉電簽POS機(jī)故障視頻，視頻上一片白茫茫沒有任何內(nèi)容顯示，問機(jī)器是不是被黑了，問POS機(jī)安全嗎？拉卡拉湖南POS機(jī)代理加盟商算是資深人士了，也從未見過這陣勢，沒有報錯提示，不知從何下手，趕緊電話連線總部技術(shù)好友，經(jīng)幾方聯(lián)合會診，原來是機(jī)器程序BUG，需要打補(bǔ)丁升級。現(xiàn)將解決步驟記錄下來，公布給大家以備不時之需。
1、在激活界面按取消進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，取消-退格-取消進(jìn)入操作員簽到界面。
需要特別注意，1 秒以內(nèi)快速按“取消”->“退格”->“取消”。
2、輸入操作員號：99，密碼：88888888，進(jìn)入 99 管理員。
3、按#向下翻頁，選擇第 6 項：TMS。
4、進(jìn)入 TMS，選擇第 1 項：終端注冊，界面提示“終端注冊成功”。
5、選擇 3 心跳上送，如沒有獲取到升級任務(wù)，繼續(xù)按 3 心跳上送，正常情況下一般需要上送兩次心跳才能獲取到應(yīng)用升級任務(wù)。
6、升級結(jié)束，以上操作 GBK 升級補(bǔ)丁成功。
請長沙POS機(jī)代理加盟商認(rèn)真學(xué)習(xí)以上步驟，當(dāng)客戶下次遇到此類問題時，就可以胸有成竹的指導(dǎo)客戶如何操作了。
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