常出差住酒店的老鐵們，肯定都知道有一種刷卡形式為刷預授權，就是先凍結這筆金額，退房時再結算。

　　那么作為商家或者收銀員，你是否真正了解預授權，以及對刷預授權的操作流程是否知曉呢？下面拉卡拉小編就為大家講解下POS機刷預授權的具體操作流程。

　　方法/步驟：

　　一、刷預授權的步驟

　　1、接過客人卡，核對客人相關信息，銀行卡有效期等。

　　2、刷卡，選擇“預授權”命令，根據提示輸入所需押金數額，讓客人輸入正確的密碼。

　　3、打印出預授權單，注明房號并讓客人簽字。

　　4、核對簽名模式（必須是持卡人本人），把客人聯和客人卡歸還客人。

　　5、把授權單放入相應賬袋中。

　　二、預授權完成結算的步驟

　　1、取出預授權單，在POS機上選擇預授權完成結算命令。

　　2、根據提示輸入原卡卡號，原卡有效期和操作日期及原預授權碼。

　　3、輸入所消費的金額數，核對后按確認鍵打印出預授權完成結算單。

　　4、商戶存根聯和賬單放一起，銀行存根聯和現金一起交財務?？腿寺撆c結賬單訂在一起，以便客人對賬。

　　三、刷預授權的pos機還應在每天00點之前必須做好結算操作，點擊pos機功能按鈕選擇結算命令，根據提示按確認鍵后打印出結算單。

　　四、操作預授權的注意事項

　　1、在刷預授權時我們應問清客人是否使用儲蓄卡還是信用卡。

　　2、告知客人不同發卡行對預授權的解凍時間不一樣。

　　3、預授權只是在你的銀行戶頭里的凍結了相應數額的錢，只有在結賬完成時才會扣款結算。

　　4、在pos機刷卡時以打印票據作為識別交易成功的標志，只要沒打印出票據的，一般都是刷卡不成功的，系統會自動退還。

　　五、刷預授權時發生故障的排除

　　1、是否由于pos機斷電斷網引起刷卡操作中斷。

　　2、是否由于pos機缺少打印紙引起打印終止出票。

　　3、是否由于授權碼和銀行卡信息不對稱引起交易失敗。

　　4、檢查出現故障的錯誤代碼，一般在屏幕上會有顯示，然后對癥操作。

　　六、預授權解凍的操作以及事項

　　1、一般預授權在刷卡后，如果授權單進行預授權完成操作的，凍結期在30天左右，不同銀行的凍結期會有所不同，一般不會超過一個月周期，30天之后會自動解凍。

　　2、如果預授權完成結算操作了，那么剩余的凍結款會自動解凍，一般銀行會有短信提示。

　　3、作為商家一定要保存好預授權的存根，因為上面的授權碼是你結算的關鍵。

　　4、作為消費者應該了解預授權的形式，以免因為沒有及時退款而擔心出問題。

　　注意事項：不同的POS機刷預授權的操作會有一些操作上的差別。以上內容僅供參考，如果您需解決具體問題，建議您詳細咨詢相關工作人員。