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POS機(jī)知識(shí)

拉卡拉4G電簽POS機(jī)連接不上解決方案大全

瀏覽量:2022-01-21 10:10:45

拉卡拉4G電簽POS機(jī)連接不上解決方案大全
  一、針對(duì)固定POS機(jī)
  故障原因:
  1、電話線不通或者欠費(fèi)
  2、分機(jī)外線未開或加鎖
  3、分機(jī)外線數(shù)量較少,經(jīng)常占線無法撥出
  4、并接的電話機(jī)有防盜打功能
  5、電話設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移
  6、POS機(jī)通訊口故障

      解決途徑:

  1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機(jī)的LINE插口
  2、電話線路故障請(qǐng)聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修
  3、與單位IT部門聯(lián)系,開通分機(jī)電話外線
  4、解鎖或關(guān)掉防盜開關(guān)
  5、取消電話的呼叫轉(zhuǎn)移
  6、在出現(xiàn)電話線路故障時(shí)可將接在LINE插口上的電話線取下,用電話機(jī)檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷
  二、針對(duì)移動(dòng)POS機(jī)
  故障原因:
  1、POS機(jī)所處的環(huán)境,無線信號(hào)弱
  2、POS機(jī)內(nèi)的SIM卡欠費(fèi)
  3、POS機(jī)卡槽損
  注:欠費(fèi)后電信播放催繳電話費(fèi)的提示音(電話仍可以打)但POS機(jī)不能使用
  解決途徑:
  1、到戶外無線信號(hào)較好的地方開關(guān)機(jī)重新簽到
  2、及時(shí)給POS機(jī)的SIM卡充值話費(fèi)
  3、報(bào)修客服等待工作人員上門維修
  以上就是POS機(jī)常見的幾種情況,希望可以幫到各位。



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