一、拿到pos機,首先登陸商戶后臺查詢辦理手續(xù)費和綁定銀行卡是否正確。
二、首次刷卡刷小額,正常到賬之后再刷。因為不排除機器送錯了、錄入數(shù)據(jù)有誤,機器送錯了錢就刷到別人賬戶了,數(shù)據(jù)錄入錯誤會不到帳。到賬后核對是誰給你打的款項(就可以分辨一清還是二清)。
三、所有小票必須保存好且必須保存6個月。因為根據(jù)法律規(guī)定,持卡人有權(quán)利在6個月內(nèi)對已經(jīng)消費的某筆交易提出異議,向發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,如果商戶不能提供簽名交易小票,商戶需要承擔賠償。而且,不僅是持卡人,支付機構(gòu),發(fā)卡行等如果懷疑交易有風險,都有權(quán)利發(fā)起調(diào)單。
四、一切刷卡交易是否成功以刷卡小票為準,如果刷卡后沒有出現(xiàn)小票,該筆交易則不成功。要及時和該發(fā)卡行客服聯(lián)系;可以嘗試沖正交易,比如在刷一筆1分錢,或重新開機,如果交易沖正成功,資金會快速回退到持卡人賬戶。
五、要有基本的預防刷卡復制卡的意識。遇到客戶有大額刷卡,務(wù)必讓持卡人出示身份證等資料,拍下身份證、小票、銀行卡的三合一照片證據(jù),小票簽名務(wù)必簽字清晰。如果刷到復制卡,POS機使用人有一定責任并有可能牽連進案件中。所以刷卡務(wù)必有防范復制卡意識。
六、如果聯(lián)系方式變動,一定及時通知給你辦pos機的機構(gòu),變更聯(lián)系資料,以便讓支付公司有什么問題能及時通知到位。
七、同一張卡刷卡失敗后,千萬不要一直嘗試,會被調(diào)單或凍結(jié)資金,最好不要超過2次。否則會被系統(tǒng)認定為是偽卡交易。
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