股份制公司考拉征信服務有限公司（以下簡稱“考拉征信”）因涉嫌侵犯公民個人信息被警方立案調查后，被媒體曝光鑒于公司河南分公司欠商家80億多結算款項，拉卡拉支付有限公司（以下簡稱“拉卡拉”）暫時陷入負面輿論漩渦。

11月20日，據央視報道，江蘇淮安警方破獲7家涉嫌侵犯公民個人信息的企業，其法定代表人、考拉信用服務有限公司董事長、銷售經理、北京海格公司。 、科技等20余名涉案人員被捕。

具體來說，考拉征信從上游公司獲取接口，非法緩存公民個人身份信息，出售給下游公司，造成大量公民身份信息泄露。有近 1 億個姓名、身份證號和照片。公司非法提供身份證背面照片查詢量超過9800萬，獲利3800萬元。

受上述消息影響，拉卡拉股價當日跌停，市值蒸發約20億元，并收到深交所詢價函。具體內容包括：考拉征信被查黑產，分行拖欠商戶結算貨款；分期容易，高息，催收，非法銷售POS機等。

其中，深交所就考拉信用報告調查直接引發拉卡拉股票跌停，要求拉卡拉澄清兩大問題：一、核實相關媒體是否報道屬實，拉卡拉對考拉信用違規的調查情況，結合考拉信用的股權結構、董事會和業務決策安排等，以及拉卡拉支付是否控制考拉信用；深交所還要求拉卡拉結合考拉信用近兩年及另一期間的業績拉卡拉易分期，以及其業務違規行為對公司的影響。

二、說明拉卡拉與考拉信用信息是否存在業務關系，是否存在利用個人信用信息開展經營活動的情況。如果有，請說明考拉征信事項對拉卡拉經營活動的影響。

資料顯示，考拉信用成立于2014年4月，注冊資本5000萬元。法定代表人為公司經理鄒鐵山。官網信息顯示，考拉征信是中國人民銀行批準的八項個人征信調查之一。企業之一，是百航信用的九名發起股東和董事之一，是國家發改委“信用中國”授權的個人信用信息查詢渠道之一。

11月21日，拉卡拉發布公告回應。

關于深交所控制考拉信用信息問題，拉卡拉表示，其持有考拉昆侖32.4%的股份，無法控制考拉昆侖股東大會；董事未占據過半席位，無法控制考拉昆侖董事會；并表示不參與具體的經營活動。拉卡拉還提到自己與考拉征信有業務往來，否認利用個人信息進行違規經營活動。

值得一提的是，雖然拉卡拉已經脫離考拉征信。但資料顯示，拉卡拉是聯想控股的成員，也是考拉信用唯一母公司的第一大股東。 ，直至2017年12月19日，拉卡拉董事長孫陶然仍在考拉信貸擔任法人。

關于河南分行欠商家款，拉卡拉回應稱，公司不欠商家款。公司原合作伙伴上海文科電子商務有限公司（以下簡稱“文科”）通過其運營的“支付寶”平臺為商戶提供流量引流服務。商戶提供收單服務。報道中拉卡拉易分期，商家表示，拖欠款實際上是盈科向商家承諾的營銷獎勵和紅包，與公司無關，與盈科的合作已于2017年11月終止。

對于易分期平臺上的高利貸和暴力催收，拉卡拉回應稱，易分期貸款業務是西藏考拉科技發展有限公司旗下一家公司的產品，該公司是兩家獨立的公司據考拉科技稱，據其相關公司反饋，易分期貸的貸后催收制定了嚴格的管理制度，合規執行，保護用戶隱私。

對于非法銷售POS機，拉卡拉回應稱，自2016年10月以來，公司從未在網上銷售POS機，也未授權或以任何形式允許外包服務機構在網上銷售POS機。公司還發現，一些不法分子以公司名義進行虛假宣傳，在網上招攬生意，開展與公司無關的業務，違反法律法規。 (完)