個人POS機客戶辦理機器時最關注的問題就是擔心錢不到賬,今天湖南沁鴻就教教大家,如果交易成功但沒到賬如何排查原因。
一、交易時間是否為非秒到時間
POS機辦理客戶辦理機器時,一定要向代理商了解清楚辦理的機器秒到時間是什么時候。比如拉卡拉電簽POS機,秒到時間是0點-23點,意味著如果在23點-24點交易資金不能秒到賬,到賬時間是D+2.
二、交易的卡是否是儲蓄卡
個人POS機客戶平時刷的基本上是信用卡,而我們將的秒到時間也指的是刷信用卡。刷儲蓄卡交易均不妙到,到賬時間為D+1。
三、收款卡是否為一類卡
這一點可能很多POS機辦理客戶都不一定了解,儲蓄卡分三類,其中一類卡收款可秒到;二類卡1萬以內可以秒到,超過一萬不到賬,必須更換成一類卡后D+1另行安排劃賬;三類卡沒有實際卡片不能綁定。關于這個章節的相關內容小編曾經在《湖南沁鴻科普之拉卡拉POS機綁什么卡交易不會到賬》有介紹,感興趣的客戶可以點擊詳細了解。http://www.snzypx.cn/ns.asp?id=76
四、交易金額是否超過限額
貸記卡交易秒到限額為單筆5萬,超過5萬不能秒到帳,到賬時間為D+1。
以上是交易成功未到賬常見的幾種情形,客戶可以自行排查。如排查后非以上原因,客戶可直接電話收單機構官方客服電話詢問,或與長沙POS機代理加盟商聯系協助。
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