拉卡拉8月24日發布消息稱，拉卡拉支付有限公司投資者關系活動備案表，全文如下：

一、董事長孫陶然介紹公司上半年業務及戰略進展

上半年，通過管理層和高管的共同努力，公司克服了疫情的影響，取得了預期的業績。公司4.0戰略的推進也取得了穩步進展。

公司定位為“商戶數字化運營服務商”。進入戰略4.0階段后，公司從“幫商家收錢”升級為“幫商家賺錢”，聚焦新零售，通過幫助商家實現數字化運營，從支付、科技、供應、物流、金融、品牌、營銷等全方位賦能商戶拉卡拉支付，公司接入Visa等國際卡組織，提供國內全幣種支付和國際全幣種支付。包括數字人民幣。公司累計服務商戶2700萬家。我們希望通過為商家提供電腦軟件和融資服務，全方位賦能商家，幫助商家在互聯網時代生活得更好。

支付領域：公司在支付領域排名第二。

1）數字人民幣：公司成立數字支付事業部，是中國人民銀行首批十五個數字人民幣戰略合作伙伴中僅有的兩家支付機構之一。銀行數字貨幣研究院與六大數字人民幣發行銀行的系統對接，是首批具備提供包括數字人民幣在內的全聚合支付能力的兩家支付機構之一。公司還開發了數字人民幣聚合支付、數字人民幣錢包、數字人民幣手環等應用產品。隨著數字貨幣的推廣，公司將獲得更多的客戶，從而進入許多公司之前沒有覆蓋的大中型商戶。 .

2）跨境支付：公司戰略投資美國亞馬遜認可的第一家跨境支付服務商Skyee，完成了公司支付平臺與系統的對接。 Skyee擁有覆蓋全球近100個國家的海外本地支付網絡，專注于為用戶提供跨境收款、全球支付、外匯管理等一站式跨境資金服務。公司希望通過整合雙方在跨境支付和服務領域的業務和產品優勢，加快建設跨境一站式綜合服務平臺，進入跨境支付第一梯隊。邊境支付領域，節省大量時間和成本。

3）我們圍繞IT、技術、供應、物流、金融等為企業提供全方位的商務服務。公司擁有全付費SaaS平臺、金融科技SaaS平臺、營銷延伸SaaS平臺。今年上半年，拉卡拉云超市平臺試點進一步推進，線下零售便利店服務已在25個城市上線。

它連接上游批發商、倉庫、分銷和零售商店，為商家提供供應、采購、物流等服務。截至2021年6月末，三個月內，拉卡拉云超市平臺入駐經銷商500余家，接入零售門店44077家，實現多次采購，總采購金額3.15億，每月每戶平均購買金額達到5000元，其中回購店鋪24212家，回購率55%。

初步驗證了“用數字化技術改造傳統行業供應鏈，幫助線下門店多買貨、買好貨、賺更多錢，在互聯網時代生活得更好”的戰略愿景，并試點取得了初步的成功。上半年雖然受到疫情影響，但公司的經營業績證明了公司在核心競爭力上的優勢，無論是我們的品牌和行業地位，還是管理團隊的管理水平，以及對第一的把握-數字人民幣的先發優勢等。這些都充分證明了公司在不確定的市場環境下依然能夠支撐公司的穩健增長，實現預期的經營目標。

公司堅持技術產品化路線，將公司成熟技術封裝成SaaS產品，出口到商家、行業客戶、金融機構、服務機構等。

支付技術SaaS平臺，將支付、資金結算、報表管理、賬戶系統、風控、反洗錢、業務開發工具等技術集成到產品和SaaS中，支持中小銀行和行業用戶快速獲取支付解決方案，并提供用戶營銷、客戶管理、小額信貸等綜合解決方案，提升數字化業務能力。

其中，“云收單”已與66家合作銀行簽約； “千丈通”已累計接入小鵬汽車、保利地產、新氧科技、三一重工、萬建信息、品車安、凱米網絡，在醫美、汽車、地產、娛樂、電商平臺、零售、快銷等行業，2.4萬商戶。拓客SaaS平臺利用多年的銷售管理技術和經驗，幫助行業用戶實現“在線錄入、數據分析、信息維護”等功能，極大地提高了人員的銷售效率和銷售管理的質量。

供應鏈SaaS平臺為商家提供數字化門店管理SaaS“云店”、數字化采購SaaS“云采購”和“云配送”，幫助商家優化供、物流、營銷，賦能商家運營，助力商家賺錢。

“拉卡拉云超市平臺”不僅僅是一個技術平臺，它連接品牌、分銷商、倉儲配送平臺、線下門店，實現供應鏈和線下門店運營的數字化，提供包括支付服務在內的線下門店。 、技術、供應、物流、金融、品牌、營銷和其他支持服務。

二、CFO周剛先生介紹公司上半年經營業績

2021年上半年，公司實現營業總收入33.5億元，同比增長32%；歸屬于上市公司股東的凈利潤5.51億元，同比增長26%。業績增長主要得益于公司商戶規模和支付交易規模的持續增長，以及商戶技術服務的有效轉型。

公司業務收入分為兩類，第一類是商戶支付業務收入；第二類是商家技術服務業務收入。

具體來說，商戶支付的業務收入可以分為兩個方面。一是支付手續費收入，二是支付服務費收入。具體分為國內服務和跨境服務兩個方面。

公司支付業務收入29.48億元，同比增長40%，其中支付手續費收入27.25億元，同比增長同比增長33%，支付服務費收入2.23億元，同比增長236%。支付交易金額2.58萬億元，同比增長48.85%；累計服務商戶超過2700萬，繼續保持行業領先。

第二類是商戶技術服務收入，主要是指利用云計算、大數據、區塊鏈等技術，通過我們的SaaS技術平臺建設，為商戶提供金融科技服務和計算機軟件服務。 . .

以上服務可細分為三個板塊：金融科技服務、計算機軟件技術服務和拉卡拉云超市平臺服務。今年上半年，公司為商家實現技術服務收入1.86億元，同比下降26%，主要是公司服務的金融機構受疫情影響疫情和貸款規模減少，導致公司金融科技服務收入同比下降。

三、問答

Q：如何理解未來消費形勢對支付業務的影響？從業務角度來看，公司可以采取哪些措施來促進增長？拉卡拉未來在商家SaaS領域的核心競爭優勢是什么？

A：零售消費的整體規模肯定在擴大。

1)隨著經濟的發展，整體社會零售消費將不斷提升；2)支付方式去現金化程度將提升，這意味著第三-一方支付市場，支付是消費的伴侶，是基礎設施。數字人民幣的大力推廣，將重塑支付市場格局，提升收單方話語權。

央行數字人民幣至今共簽約15家戰略合作伙伴，我們是第一批。一是六大銀行，建農、交通銀行和郵儲，二是支付公司拉卡拉和銀聯，三是消費應用場景和手機廠商。總體而言，該行業對公司非常有利。

公司戰略性投資SaaS公司，深入研究新零售SaaS行業趨勢。 1）SaaS技術服務是未來趨勢，互聯網下半場是用SaaS技術重塑傳統行業； 2）公司將零售云超市平臺視為第二條增長曲線。

可以預見，在公司未來的發展中，支付服務會給我們帶來手續費收入和服務費收入，而SaaS服務平臺會通過SaaS服務給我們帶來新的商戶和收入。

希望三年內，拉卡拉云超市平臺能夠連接100萬家線下門店。商家通過拉卡拉云超市平臺進貨，通過平臺的大數據幫助商家優化SKU。粘性會大大提升，相應商家對拉卡拉貢獻的收入和毛利也會有很大提升。

Q：數字人民幣的推廣和布局對公司業務形態、利潤和成本的影響，未來是否可以對某個環節或服務進行收費？通過數字人民幣完成的支付交易的信息流和數據是否能夠被公司獲取和利用，公司對跨境支付業務的定位及對跨境支付優勢的理解，公司如何與大型跨境支付進行互動- 跨境電商公司與支付平臺競爭？

答：數字人民幣將改變支付市場的格局。

1）隨著數字人民幣的普及，所有商戶都可以接受數字人民幣，更多的用戶會使用數字人民幣進行支付；

2）公司成為數字人民幣首個戰略合作伙伴。技術上，我們快速研發出數字貨幣錢包、數字貨幣手環，并在北京冬奧會等有利條件下，成為市場上最早的公司。能夠提供最完整數字人民幣解決方案的兩家公司之一；

3）大型商戶的建立，讓公司的商戶架構更加完整。隨著數字人民幣的推廣，公司可以接受掃碼、銀行卡、數字人民幣全額支付等服務，擴大商戶規模。數字人民幣獲取是一種商業行為。從支付服務的角度，公司投入資源發展商戶和服務商戶。因此，未來數字人民幣收單服務將收費，一旦收費，將為公司帶來可觀的收益；

4）中國的支付手續費在全球范圍內相對較低。在支付行業，收單方的手續費占比也比較低。商戶提供服務的工作全部由收單方完成。因此，我們一直在推動改進。即便如此，公司仍具有較強的經營能力。未來，公司將加大技術投入，提升技術能力，使公司有更強的收入和盈利能力。數字人民幣普及后，支付效率和成本優勢將為公司在B2B支付服務方面帶來巨大收益。

公司有完善的風險管理制度和制度和信息制度。在為商戶提供服務的過程中，系統會識別商戶的交易。中國人民銀行和中國銀保監會的金融信息水平也非常高。明確而詳細的要求，公司的系統符合法規要求。

拉卡拉本身具備跨境支付能力、跨境支付牌照和技術手段，公司對Skyee的戰略投資是做強做大。 Skyee在全球100多個國家形成了本地支付網絡，是亞馬遜的首批合作伙伴之一。在跨境支付方面有著非常深厚的行業背景，具有一定的規模。

公司與Skyee的合并將提升金融科技能力、風控能力、商戶風險評級和反洗錢能力。同時，拉卡拉跨境平臺的數字化能力可以形成商戶業務數據的閉環，通過特定的技術讓商戶的業務數據被金融機構認可和接受。

同時， 現在是  的第二大股東。無論是拉卡拉的跨境支付還是，在幫助中國企業出海的廣告營銷規模上一直處于領先地位。彩富的海外營銷業務將助力中國中小微企業將產品銷往全球，這也是未來中小微企業新的增長點。

問：央行提出降低中小企業收費標準。由此產生的監管壓力是否會造成行業惡性競爭？公司下半年費率展望，作為主流支付方式，公司是否計劃提升二維碼支付業務交易占比？

A：費率的調整對收單方影響不大。國內商戶的手續費已經極低，刷卡手續費5‰~6‰，國際信用卡手續費2.5%左右，借記卡手續費1%以上.

獲取率已經處于世界最低和歷史最低水平；此外，行業內也存在不公平競爭。監管部門實施反壟斷拉卡拉支付，改善商業競爭環境，未來惡性競爭將大大減少，使整個行業回歸健康發展水平。

拉卡拉提供全方位的支付服務，無論用戶使用銀行卡、掃碼還是數字人民幣支付，無論是內卡還是外卡，都可以在拉卡拉的終端上接受。不同的支付方式給公司帶來不同的費用。一般來說，支付是一個服務行業，是幫助用戶完成購買行為的一個環節。

我們已經看到用戶支付習慣的變化。早些年，他們用現金，然后是銀行卡，現在是掃碼。未來會有越來越多的用戶使用數字人民幣作為支付方式。

Q：掃碼支付業務是代理還是自營推廣，份額是多少，科技業務有沒有營銷業務，公司和收款吧有什么關系？

A：公司有營銷服務業務，掃碼業務屬于技術服務板塊。公司通過直銷拓展商戶，長尾商戶通過代理發展。掃碼支付的特點是交易頻率高、交易量小。交易數量比較高，收入占比13%-15%。收據是我們的合作伙伴，為商戶提供聚合支付服務。其整個業務都是通過與拉卡拉的合作來實現的。它是我們非常重要的合作伙伴。其業務發展非常迅速，口碑非常好。

問：未來拉卡拉傳統收購業務的份額前景，公司在集中度提升過程中的份額目標是什么，其他非收購業務的凈利率是多少？

A：為商戶方提供服務是支付不可或缺的基礎環節，隨著商戶數量的增加，收單方規模將擴大，集中化是必然趨勢。

競爭優勢體現在

1）組織優勢：公司擁有海量線下商戶，拉卡拉在全國近百個城市設有分支機構。這些分支機構在當地已經存在了十多年。銀行和機構合作深入，推動團隊非常強大。

2）品牌優勢：在第三方支付方面，拉卡拉品牌知名度高，商家接受度高。

3）技術優勢：公司擁有強大的研發和創新能力，在不同的發展階段推出了新的終端和新的系統。產品化和 SaaS 不僅會支持我們自己的使用，還會向金融機構和行業合作伙伴開放。

4）團隊優勢：公司管理團隊無論在戰略水平和經營管理水平如何，在國際國內變化、監管政策調整、外部環境等挑戰下仍保持穩健增長流行病。

5）公司在數字人民幣領域的先發優勢也構成了公司的核心競爭力。能夠支撐公司發展的最本質的東西是管理管理層成熟的、高水平的管理能力，以及公司歷史上與遍布全國的線下地面運營機構所形成的品牌基礎；其他的，比如技術和產品的創新，不是根本的，相信其他公司經過努力也能做到。

Q：請問孫總，您如何理解公司“面向商戶的數字化商業服務商”的定位？

A：公司幫助商家賺錢就是為商家賦能，為商家提供數字化商業服務是公司為商家賦能的基礎。

線下門店有七大需求，即支付、IT、融資、營銷、供應、倉儲配送、品牌提升。公司致力于用數字化手段通過SaaS平臺解決商戶的七大需求。包括商戶采購、產品管理、用戶關系管理等，所有環節都在公司提供的SaaS平臺上實現。通過公司的科技能力，幫助商家進行業務分析，優化SKU，降低運營成本，提高業務效率和盈利能力。