今天拉卡拉電簽POS機辦理客戶通過掃機器背面二維碼申請進件，輸入激活碼準備激活機器時，顯示商戶號與機器編號不屬同一機構，這是為什么呢？下面長沙POS機代理加盟商給大家分析解答。
一、原因分析
出現此類故障應該是拉卡拉電簽POS機在不同的一級代理商之間調撥，當劃撥流程還沒完成的情況下，POS機辦理客戶已通過掃二維碼商戶進件申請成功，這時就會出現商戶編號與機器歸屬不一致的情形。
二、處理方案如下
方案一：代理商發起跨機構商戶轉移郵件申請，經對接招商經理及逐級領導審批通過后調整，處理時效為每周四統一處理上周提報的申請。
方案二、由POS機辦理客戶自己致電拉卡拉POS機官方客服電話95016，向在線客服申請注銷原有商戶，再重新發起商戶進件后激活機具。，處理失效5-10個工作日。
無論是方案一還是方案二，處理時效長且流程復雜，需要安撫客戶經過漫長的等待。所以小編在此建議，今后如涉及機器在不同的一級代理商之間調撥，應確認劃撥流程完成后，再去引導客戶掃碼進件，以免出現不必要的麻煩。
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