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POS機知識

POS機刷卡沒有到賬原因有哪些?怎么辦?

瀏覽量:2022-10-28 14:00:17

pos機刷卡未到賬原因一:判斷是否為單邊賬戶。

所謂單邊賬戶,就是交易不成功。客戶雖然收到扣款短信,但錢不會支付給商戶,錢會由銀行退還給持卡人。如果發卡行向銀聯報到或銀聯向pos機報到時信號終止,則POS收不到反饋信號,但此時已發出扣款短信,導致持卡人收到短信但pos機沒有。打印退出結果。這時需要在POS機上進行沖銷操作,刷卡的金額會退還給持卡人,然后才能再次進行刷卡交易。

pos機刷卡未到原因二:商戶未收到短信,認為結算不成功。

這種情況很常見,也是一些商家的通病。最好檢查一下您的銀行卡,看看它是否已經到賬。

原因3:pos機支付公司沒有為商戶結算貨款。

也就是說,銀行已經把信用卡支付給支付公司結算了,但是支付公司還沒有把款項結算給商戶的銀行。特別注意,這種情況只會發生在爾清支付公司,易清支付公司不會發生,因為它是受中國人民銀行和銀聯監管的。此時,您需要確定您的POS機是爾清支付公司的POS機。如果您有其他機器,建議您確認并謹慎使用。

原因4:還有一種少見的情況,就是資金已經結算給客戶了

客戶不知道支付公司因更換結算卡或結算卡掛失等原因已向其結算貨款。檢查結算卡信息,看看銀行是否真的沒有到賬。

原因5:如果結算方式為T1。

第二個工作日到賬,放假順延。因為有幾天的交易積累,數據量很大,所以節后的賬戶入賬時間一般會晚一點,大家可以耐心等待。另外,晚上8:00以后刷卡,第二天很可能算作交易,第三天不入賬。

POS機刷卡未到原因六:沖銷交易不成功。

有時持卡人刷卡后會收到扣款短信,但POS機卻不開收據。事實上,交易是不成功的。一般持卡人會在48小時內收到回款消息,所以商家這里沒有收據。

原因七:客戶更換結算卡或結算卡綁定錯誤。

這兩種情況很少見。一般情況下,如果結算卡綁定錯誤,在第一筆交易中就能查到。如果之前已經成功收款,就不會出現這種情況。此外,持卡人有時自行更換或掛失結算卡,卻不知道支付公司已將其結算給他。這是檢查下面的結算卡信息,看看銀行是不是真的沒有到賬。

如果信用卡刷了這么多天還沒有收到,請撥打信用卡客服熱線確認是否刷卡成功。不管成功與否,如果成功,就去刷卡機上結賬。


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