1. 實事求是,滿足客戶POS機需求
很多人認為,要成為POS機推銷員,就必須能滿嘴說話、跑火車。事實上,許多銷售說的天花亂墜不一定是好事。你需要專注于你的業務,做POS機銷售,需要找出客戶的需求,并加以解決。做個交易。一個銷售員,不管三七,都會上來說他的產品有多好。最好集中精力傾聽客戶的意見,站在客戶的角度思考理解需求。
2. 拒絕無法兌現的承諾
一些POS機銷售員為了賣機器,甚至向客戶吹噓,做出客戶無法兌現的承諾,以欺騙和夸大的方式銷售機器。這是最不受歡迎的行為。
你要知道,銷售的本質是銷售口碑和信任;你的POS機再好,人品不好,客戶也不敢和你合作。相反,如果客戶信任你,即使你的機器幾乎是有競爭力的,別人也會通過恩惠來對付你。
3、注重后續POS機服務
事務只是服務的開始。有的POS機銷售員在成交后不理客戶,愛不理老客戶,售后推卸責任。要知道,開發新客戶比維護老客戶困難數倍,所以不注重跟進對業務員的客戶二次開發、人脈積累等都是有害的。
4. 注重細節
要成為一名POS機店員,你必須大膽、細心、厚臉皮。處理機器時必須注意細節。每臺機器都有不同的功能,必須根據客戶的需求進行推薦。你在心里留下一個好印象,這些都是促進交易的重要節點。
5.不厭其煩
做POS機大忌是不要讓你的客戶失望。耐心是支付行業最大的絆腳石。很多情況下,只要你堅持三個月,你發出的機器就會產生源源不斷的利潤,但有些業務員就是缺乏耐心,面對客戶詢問你有耐心。
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