可能用戶有時會好奇社區便利店里看到的“拉卡拉”是什么意思，有什么作用。不過，這并不妨礙拉卡拉POS機成為中國便捷金融服務和電子支付服務運營商的“第一人”。

拉卡拉POS機是聯想控股的成員公司。和神州租車一樣，屬于柳傳志的直投公司。拉卡拉董事長兼總裁孫陶然為創業板上市公司北京藍色光標品牌管理咨詢有限公司（以下簡稱“藍色光標”）的董事及創始人之一。

拉卡拉POS機自2005年成立以來，累計投入3.5億元人民幣發展便民金融服務。截至2011年1月，已設立38家分、辦事機構，員工1000余人。2010年，拉卡拉POS機年交易額達1億，年交易額1500億元。

用戶可直接實現信用卡還款、手機充值、在線賬戶充值、水電費繳費、轉賬匯款、網購支付等支付服務，目前拉卡拉已在全國開通約5萬個拉卡拉POS機便捷支付點覆蓋全國230多個城市，進入5萬個辦公場所和10萬個家庭。

不過拉卡拉支付，必須看到，雖然可以讓用戶更加方便，但快速成長的拉卡拉POS機卻選擇了一條相對艱難的道路。與快錢等第三方支付公司針對大型商業客戶不同拉卡拉支付，拉卡拉不僅要與銀行洽談合作，還要與上千家門店洽談合作，把所有設備都放在對方的門店里。同時，比較困難的是，拉卡拉不能直接依賴合作公司固有用戶的粘性，品牌建設也是一個問題。

不過，對于未來，孫陶然認為必須找到更多的盈利途徑：“免費服務不會永遠存在，拉卡拉POS機只有收費才能支撐這個行業的健康發展。”