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POS機知識

拉卡拉POS機報錯問題解決方案

瀏覽量:2021-07-12 15:38:16
拉卡拉電簽版POS機ME50是由新世界代工生產的一款拉卡拉POS機。它的質量非常漂亮,許多消費者來了解是不是有這類型號規格。實際上,這一實體模型很美,可是成本費很高。拉卡拉的POS機早已在四月份停用這類型號規格,可是依然有很多人到應用它。今日,將為大伙兒共享拉卡拉電簽版POS機ME50的普遍故障難題和解決方法。
故障1:拉卡拉電簽版新世界ME50POS機鍵入注冊碼后,屏幕上顯示已經解決,隨后又跳返回鍵入注冊碼的頁面;
設備首頁提示信息:網絡連接超時,激話不成功
●故障1解決方法:
按“撤銷”鍵進到通信設定,換為WIFI方式之后再撤出再次試著激話。
故障2:鎖定保證金時提醒“交納附加費不成功”
門店名字含有單引號,導致數據信息不正確
●故障2解決方法:
申請辦理變動門店名字,除去單引號。
故障3:激話拉卡拉ME50設備時發生“連接失敗【別的不正確】”
左上方通信數據信號優良(4-5格)但卻提醒:-通信連接失敗,稍候請再試
●故障3解決方法:
通信主要參數出現異常。強烈推薦處理方法:(未激活狀況下)激話頁面按撤銷;(已激話狀況下)原始頁面按確定–5管理方法–4通信,查驗下列主要參數是不是不正確,不正確的按退格改動。
IP地址:180.166.18.184服務器端口:80
掃二維碼IP地址:117.184.207.171掃二維碼服務器端口:56020
TMSIP:106.14.55.4TMS端口號:9099
別的的無需改動按明確繞過就可以,小數位能夠按:“*”鍵
故障4:激話電簽POS發生“JSON文件格式不正確,分析不成功”
批核門店名字含有不認識的字或一部分文檔未下載全
拉卡拉電簽版
●故障4解決方法:
確定不認識的字(不認識的字表)線下推廣申請辦理變動門店名字,無不認識的字拆換終端設備激話,激話故障機返廠解決。
故障5:買賣時提醒“沒有安裝密匙-3609(1209)”
Pin密匙遺失(系統軟件難題)
●故障5解決方法:
再次開展POS每日簽到,讓設備全自動下載密匙就可以;
故障6:成功交易后電子簽章,顯示屏上沒法簽名
觸屏校準不成功或觸摸屏毀壞
●故障6解決方法:
觸屏校準不成功狀況下:在待機情況下按著撤銷,顯示屏會亮以后長按退格鍵,隨后按#號鍵到設定,輸入支付密碼“”159951;1設定里邊挑選#號鍵換頁,隨后挑選觸屏校準;
觸摸屏毀壞狀況下則必須:返廠換修。
故障7:首單交納附加費或一切正常買賣時發生“買賣停止”
IC公匙主要參數遺失
●故障7解決方法:
作用目錄里按5管理方法,3下載,2EMV主要參數下載,2升級EMV主要參數,隨后再按1升級公匙,進行升級后再次買賣。如交納保證金出錯,且卡在交納保證金處沒法退還,持續按撤銷-退格-撤銷,如發生下載時一閃而過的狀況,返廠解決。
故障8:每日簽到后提醒“80-不明回到碼”
主密匙不正確。
拉卡拉電簽版
●故障8解決方法:
返廠檢修解決;
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