1、鍵入金額超過消費金額：假如當日發(fā)覺，在持卡人未離去的狀況下，可由收銀員在本機里開展消費注銷解決；假如持卡人早已離去，或是隔日的狀況下，只有依照退貨規(guī)定開展有關解決。
2、鍵入金額低于消費金額：POS終端設備已復印出POS憑據(jù)，收銀員若那時候發(fā)覺出單金額低于具體的選購金額，應向持卡人表明緣故后再度刷信用卡將差值一部分補做買賣；若收銀員過后發(fā)覺出單金額低于具體消費金額，由商戶出示持卡人消費信息內(nèi)容，并向維護保養(yǎng)方領到《特約商戶調(diào)賬申請表》，填好書面形式說明交給維護保養(yǎng)方。
二、持卡人退貨。對持儲蓄卡消費的消費者退貨的，由商戶填好《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、信用卡卡號、時間、商戶名字等，由商戶蓋公章后遞交維護保養(yǎng)方。
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