網絡運維
7*24小時系統監控,秒級故障告警,雙機房網絡和應用架構 ,一線、二線和專家多級保障 ,變更管理、故障管理、預案演練機制
風險管理
電商、商旅、行業平臺風險控制策略及措施, 事前、事中、事后全流程風險控制體系 實時風險交易監測系統,攔截異常交易
資金管理
符合央行備付金核對校驗機制,備付金與自有資金分戶管理, 300家商業銀行實時付款,2小時到賬,日交易處理能力1000萬筆
信息安全
非金融機構支付服務業務系統檢測,非金融機構支付服務業務系統認證,銀聯卡收單機構賬戶信息安全管理標準ADSS檢測, 國家信息安全漏洞共享平臺CNVD成員單位,信息安全技術信息系統安全等級保護,中國反釣魚網站聯盟成員,北京市公安局網安總隊聯系單位
專利資格認證
通過ISO9001認證,項目管理PMP認證 46人, ISO 27001內審員認證48人, 美國注冊管理會計師CMA 3人, 英國特許會計師ACCA 1人, 國際系統審計師CISA 1人, 思科網絡專家認證CCIE 1人
法律事務
協同作戰的法務團隊,輸出專業法律技能,從商務角度處理法務問題,輔助公司與客戶完成交易,提升公司整體抗法律風險能力,防范各類風險
客戶服務
7*24小時,日均服務受理達7500次, 在線客服系統(4001125881、網站、微博、微信、客戶端、郵件等服務界面),全年接通率93%以上,服務滿意度95%以上, 商戶、移動、銀行多級客服體系聯動
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