拉卡拉Q4華智融7220大POS老版本(V191016A)遺留了一些系統Bug,下面長沙POS機代理加盟商就帶領大家認識這些問題,并教大家如何解決。
一、老版本遺留了哪些BUG
下面提到老版本的遺留問題在技術層面均屬正常現象,因為每個產品在更新迭代中都會有個別Bug的出現,只要能解決客戶不用擔心POS機安全嗎等問題。
1.機器激活時會提示“交易失敗-無應用激活成功”。
2.客戶消費后機器提示批結算,然而確認批結算后,機器會提示“未知錯誤-交易失敗,錯誤碼:{}”
3.機器做01簽到后,發起掃碼簽到時會提示“交易失敗”。
4.客戶消費銀行卡交易時,會提示“92,找不到交易終點”。
5.客戶消費后,機器會提示“終端無IC卡參數,按確認繼續下載-確認后參數下載失敗”。
二、解決辦法
針對拉卡拉Q4華智融7220老版本遺留的這些問題,經與技術溝通獲悉,目前程序已推送,可至CPS-系統公告查看第二頁更新流程文檔,根據相應手冊完成程序升級流程(升級后華智融版本為V191213A)。
根據總部升級流程,湖南POS機代理加盟商在與客戶POS機辦理手續中進行了實踐,證明問題可以解決,現推薦給大家:01簽到后的歡迎界面,或者開機按取消進主控菜單,密碼1-8,維護操作,版本信息,若按照手冊無法完成升級,提供序列號、版本號圖片反饋人工處理。
搜索關鍵詞:POS機代理
POS機
?POS機