根據眾多的數據顯示:很多客戶在刷卡以后有時候會記不清楚這筆消費在哪里刷卡消費的,就會到銀行去詢問,銀行就會調單,那么這時商戶就需要提供小票作為消費的證據。小票一定要客戶本人簽字,字跡一定要工整。出示小票才能證明這筆消費是在商戶這里消費的。
切機一定要保留好,必須本人親筆簽字,不是本人的,一定要拍下身份證照片。所以如果小票在期限內丟失,遇到客戶不承認這筆交易商戶就會無法提供客戶的消費依據,很可能要賠付該款項。
那么pos機的小票至少需要保存多久?
pos機小票至少保存180天(半年),建議保存時間為2年。之所以小票要保留6個月以上是因為客戶刷卡之后要通過銀聯進行結算。客戶刷卡之后發卡行把這筆交易轉到商戶的收單入賬賬戶。這筆交易的6個月之內,如果期間出現問題銀聯可調查該簽字小票。
為了保險起見,可以將保存時間往后拖延,一般的民事訴訟時效為兩年,所以要是能保存兩年,那將是萬無一失的了,不過這只是理想的保存時間,一般的商戶是很難做到的。當然,半年以上的期間朋友們還是要牢記的。
如果收銀小票所用熱敏紙的涂層不均勻,打印質量就會明顯降低;如果加之小票熱敏涂層的化學配方若不理想的話,也會導致打印紙保存時間變短。因此,一般來說,好的熱敏紙打印后可以保存5年,現在更有可以保存10年的長效熱敏紙,但是如果熱敏涂層的配方不合理,可能只能保存幾個月。
一般情況下我們接觸到的熱敏紙都比較劣質,保存時間較短,可以把小票放在常溫、避免陽光直接照射的條件下妥善保存(可以用不透光的紙袋保存,切勿用塑料袋,容易透光且有化學反應)。超市的小票大多數保存期在半年左右,因為為了降低成本,超市一般不會使用特別貴的熱敏紙。
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