根據(jù)眾多的數(shù)據(jù)顯示：很多客戶在刷卡以后有時(shí)候會(huì)記不清楚這筆消費(fèi)在哪里刷卡消費(fèi)的，就會(huì)到銀行去詢問，銀行就會(huì)調(diào)單，那么這時(shí)商戶就需要提供小票作為消費(fèi)的證據(jù)。小票一定要客戶本人簽字，字跡一定要工整。出示小票才能證明這筆消費(fèi)是在商戶這里消費(fèi)的。

　　切機(jī)一定要保留好，必須本人親筆簽字，不是本人的，一定要拍下身份證照片。所以如果小票在期限內(nèi)丟失，遇到客戶不承認(rèn)這筆交易商戶就會(huì)無法提供客戶的消費(fèi)依據(jù)，很可能要賠付該款項(xiàng)。

　　那么pos機(jī)的小票至少需要保存多久？

　　pos機(jī)小票至少保存180天（半年），建議保存時(shí)間為2年。之所以小票要保留6個(gè)月以上是因?yàn)榭蛻羲⒖ㄖ笠ㄟ^銀聯(lián)進(jìn)行結(jié)算。客戶刷卡之后發(fā)卡行把這筆交易轉(zhuǎn)到商戶的收單入賬賬戶。這筆交易的6個(gè)月之內(nèi)，如果期間出現(xiàn)問題銀聯(lián)可調(diào)查該簽字小票。

　　為了保險(xiǎn)起見，可以將保存時(shí)間往后拖延，一般的民事訴訟時(shí)效為兩年，所以要是能保存兩年，那將是萬無一失的了，不過這只是理想的保存時(shí)間，一般的商戶是很難做到的。當(dāng)然，半年以上的期間朋友們還是要牢記的。

　　如果收銀小票所用熱敏紙的涂層不均勻，打印質(zhì)量就會(huì)明顯降低；如果加之小票熱敏涂層的化學(xué)配方若不理想的話，也會(huì)導(dǎo)致打印紙保存時(shí)間變短。因此，一般來說，好的熱敏紙打印后可以保存5年，現(xiàn)在更有可以保存10年的長(zhǎng)效熱敏紙，但是如果熱敏涂層的配方不合理，可能只能保存幾個(gè)月。

　　一般情況下我們接觸到的熱敏紙都比較劣質(zhì)，保存時(shí)間較短，可以把小票放在常溫、避免陽光直接照射的條件下妥善保存（可以用不透光的紙袋保存，切勿用塑料袋，容易透光且有化學(xué)反應(yīng)）。超市的小票大多數(shù)保存期在半年左右，因?yàn)闉榱私档统杀荆幸话悴粫?huì)使用特別貴的熱敏紙。