第一步，立刻找銀行掛失。

　　如果發(fā)現(xiàn)自己的信用卡賬單上出現(xiàn)了不明消費(fèi)，先跟家人進(jìn)行溝通（我就見過(guò)老婆刷老公卡，老公不了解情況直接報(bào)警的），搞清楚消費(fèi)明細(xì)。確認(rèn)是盜刷后，第一時(shí)間聯(lián)系銀行掛失。這一步非常重要！掛失以后，不法分子再也不能進(jìn)行消費(fèi)了，這是止損的第一步。有些銀行還會(huì)要求你到最近的取款機(jī)取款，以證明自己和信用卡消費(fèi)不在同一地點(diǎn)，記得拍照留證。

　　第二步，致電信用卡消費(fèi)商家。

　　在等待銀行調(diào)查結(jié)果之余，我們也可以自己嘗試挽回?fù)p失。

　　信用卡消費(fèi)賬單上都有消費(fèi)明細(xì)和商家信息，可以自己查詢商家電話，也可以致電銀行讓銀行幫忙查詢。盡快聯(lián)系商家，趕在商家發(fā)貨之前取消交易。尤其是海外購(gòu)物，商家不會(huì)像國(guó)內(nèi)網(wǎng)站一樣火速發(fā)貨，他們都很謹(jǐn)慎，說(shuō)明情況后商家一般會(huì)對(duì)訂單進(jìn)行攔截，但也不排除商家已經(jīng)發(fā)貨或者無(wú)權(quán)取消訂單的情況。但無(wú)論如何，都要試一試！

　　第三步，找派出所報(bào)案。

　　這里需要注意的是，信用卡盜刷只能在兩個(gè)地方立案，一個(gè)是盜刷發(fā)生地的派出所（如果人在境內(nèi)，卡在境外消費(fèi)就很麻煩了），二是銀行卡發(fā)行機(jī)構(gòu)所在地的派出所。如果派出所不予受理，可以讓其出具不予受理的立案通知書。將這份通知書拿到銀行，銀行也是承認(rèn)不予受理的立案通知書上的內(nèi)容的。

　　第四步，向銀監(jiān)會(huì)投訴。

　　不是所有的盜刷行為銀行都要負(fù)責(zé)的，有時(shí)候銀行會(huì)認(rèn)定是你自身的原因?qū)е铝诵庞每ū槐I刷。當(dāng)你和銀行之間存在分歧時(shí)，可以致電銀監(jiān)會(huì)投訴銀行。銀監(jiān)會(huì)投訴電話號(hào)碼和傳真大家可自行百度。