問題1.支付寶能不能使用花唄

答：螞蟻花唄，一個星期激活一次，剛激活的機器要等一個星期才能使用花唄。

問題2.為什么無法閃付?

答：新進件的商戶需等1小時才能使用閃付。

問題3.商戶需要貸款怎么辦？在星pos上沒有看到貸款業(yè)務

答：商戶如果需要貸款，需要下載“星管家”app，在上面進行申請貸款。

問題4.商戶想換另一張儲蓄卡，直接聯(lián)營伙伴上面重新修改的話能不能生效？

答：可以。開戶行，結算賬號，圖片都需要更改。

問題5.商戶收到了一兩百條完成簽署的短信，這是怎么回事？

答：數(shù)據(jù)傳遞時出現(xiàn)bug了，所以系統(tǒng)一直在跑批接受數(shù)據(jù)。

問題6.機子的激活碼是什么？

答：進件成功后，商戶的手機短信上會收到，若沒有收到，可到后臺終端管理查詢。

問題7.請問簽購單上面顯示的商戶名稱可以改嗎？

答：可以，后臺“商戶資料預覽”在“門店信息”修改，門店有門店名稱和小票商戶名稱。

問題8.機子能申請解綁嗎

答：能，填寫解綁申請表。