“你的拉卡拉POS機還在工作嗎?”我是拉卡拉POS機售后中心,原POS機需要升級,請?zhí)峁┑刂罚赓M郵寄。免費獲得一臺新的POS機?
聽起來不錯,而天上沒有掉餡餅!!最近,央行業(yè)務管理部今年向支付機構(gòu)發(fā)布1號支付業(yè)務風險提示,稱個體支付外包服務機構(gòu)誘導客戶在特約商戶推薦中以卡消費形式扣除POS設備“押金”,并多次改變“押金”收費規(guī)則。
拉卡拉POS機回應:欺詐
7月9日,浙江杭州一手機撥打記者。在電話中,對方自稱是的售后服務,詢問記者機器是否還在使用,并表示公司正在免費升級舊設備,升級后的POS機費率較低,如果需要可以免費郵寄。
對方的葫蘆里賣的是什么藥?記者稱機器仍在使用中,對方表示需要添加微信并提供郵寄地址。隨后,一位名為“刷卡機售后客服0816”的微信人聯(lián)系了記者。然而,自稱“拉卡拉POS機客服”的人向記者展示的新機,根本沒有拉卡拉二字,而是標有“會員寶”二字。“這臺機不需要流量費,刷卡費率是0.55,如果掃碼,1000元以下是0.38,掃碼是0.45。”“客服”說。
不就是拉卡拉POS機的升級版嗎,怎么免費郵寄就是“會員寶”?“客服”解釋說,他們是刷卡機的總代理,代表許多品牌。這臺小機只有20元的押金,每月刷2000元就可以退貨。拉卡拉的費用更高,定金299元,半年內(nèi)可以退還88萬元。現(xiàn)在是優(yōu)惠期,只要第一個月刷夠1萬元,就退還199元,相當于買一臺大機100元。
“這不是我們的POS機!”采訪中,拉卡拉POS機一位相關人士告訴記者,我司對”原POS機費率調(diào)整“、”產(chǎn)品升級原機將無法使用“、”反饋客戶推廣新產(chǎn)品“的名義,向用戶非法推廣其他品牌POS設備和終端更換的欺詐行為表示嚴重抗議,并已報公安機構(gòu)處理。
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