在使用拉卡拉電簽POS機的過程中，有時可能會遇到簽名無法完成的問題，這往往會給商戶和消費者帶來不便。針對這一情況，我們首先需要識別問題的根源，并采取相應的解決措施。

一種可能的原因是拉卡拉電簽POS機的屏幕不夠敏感，導致簽名無法被準確捕捉。此時，商戶可以嘗試多次輕觸屏幕以確認簽名，但如果問題依舊存在，那么聯系辦機人員進行專業的檢查和維修將是必要的步驟。

值得注意的是，如果拉卡拉電簽POS機已經超過了其一年的保修期限，那么商戶可能需要自行承擔往返郵費以及維修費用。此外，維修周期通常較長，大約在10-15個工作日之間，這可能會進一步影響商戶的正常業務運營。

鑒于上述情況，如果商戶的拉卡拉電簽POS機出現簽名問題，且設備已經超出保修期，那么重新辦理一臺新的拉卡拉電簽POS機可能是一個更為簡便且高效的選擇。新設備不僅能夠立即解決簽名問題，還能確保商戶在未來一段時間內擁有穩定、可靠的支付工具。

當然，在選擇重新辦理新設備時，商戶應確保新設備的來源可靠，并了解相關的售后服務政策。同時，為了避免類似問題的再次發生，商戶在日常使用中應注意對POS機的維護和保養，如定期清潔屏幕、避免劇烈碰撞等。

綜上所述，針對拉卡拉電簽POS機簽名無法完成的問題，商戶應根據設備的保修狀態和維修成本等因素，綜合考慮選擇最合適的解決方案。