隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展創(chuàng)新,我們身邊許許多多的方面每天都在發(fā)生著翻天覆地的變化,給我們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化機(jī)精神文明生活帶來了諸多便利。比如我們到超市里面去購物買單,10年前大家需要排著長隊(duì)現(xiàn)金結(jié)算,效率低很耽誤時間。如今長沙的客戶有長沙個人免費(fèi)POS機(jī),只要拿出手機(jī)付款碼掃一下就可以,便捷高效。但是過程中還是有人會掃碼交易不成功,今天湖南沁鴻就講解一下正確的掃碼方法。
一、POS機(jī)例行檢查
客戶在我們湖南POS機(jī)代理加盟商那邊進(jìn)行個人POS機(jī)免費(fèi)辦理后,每次使用的之前都要例行檢查機(jī)器是否具備正常使用的條件。包括:
1.電源檢查
長摁開機(jī)鍵開機(jī),讓POS機(jī)處于開機(jī)狀態(tài)下,檢查POS機(jī)是否電源充足,如電源只有一格或亮紅燈時,應(yīng)先充滿電后再使用。
2.網(wǎng)絡(luò)信號檢查
檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否正常,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信號只有2格以下時說明網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一般,應(yīng)及時切換成wifi使用。
二、二維碼終端檢查
1.手機(jī)信號檢查
客戶在準(zhǔn)備掃碼買單時,應(yīng)先查看二維碼app所在的手機(jī)信號是否正常,如處于2格以下則建議客戶切換成商家wifi后再使用。
2.app綁定銀行卡檢查
客戶掃碼支付時還應(yīng)檢查app綁定的銀行卡余額是否足以支付購買物品價格。
三、正確的掃碼防范
我經(jīng)常給長沙POS機(jī)代理加盟商講在為客戶安裝好POS機(jī)后,必須教會客戶正確的使用方法,要親自示范,將客戶扶上馬后還要送一程這是我們的宗旨。正確的使用方法是,當(dāng)上述兩步檢查均正常狀態(tài)下,按以下步驟操作:
1.在POS機(jī)上點(diǎn)擊掃一掃,讓POS機(jī)處于可掃碼狀態(tài),同時請客戶展示付款碼。
2.輸入收款金額,將POS機(jī)攝像頭對準(zhǔn)付款碼,這時我們會看到紅外線會掃面客戶付款碼。
3.聽到“滴”的一聲后,即可將移開POS機(jī)。
4.客戶在手機(jī)上對買單金額進(jìn)行確認(rèn)后,輸入支付密碼即完成整個掃碼支付動作。
以上是掃碼買單正確的使用方法和步驟,個人POS機(jī)免費(fèi)辦理的客戶,不管你是在哪里辦理的POS機(jī),基本的使用功能都大同小異。也希望小編給大家講解的操作方法后,能對我們的客戶有所幫助。
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