近年來,智能移動(dòng)終端和各類電子商務(wù)消費(fèi)平臺(tái)的快速發(fā)展和普及,為第三方移動(dòng)支付創(chuàng)造了更多的使用場(chǎng)景,促進(jìn)了行業(yè)的快速發(fā)展,使我國(guó)第三大整體交易規(guī)模位居前列。方支付行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。同時(shí),在支付逐漸演變成重要的流量入口后,多層次的內(nèi)容加入支付的增值服務(wù),成為未來的發(fā)展趨勢(shì)之一。無論是行業(yè)巨頭,還是像拉卡拉這樣深耕行業(yè)多年的支付機(jī)構(gòu),都在關(guān)注這個(gè)方向努力轉(zhuǎn)型實(shí)踐。
一位業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,“由于零售、物流、商旅、外賣等支付頻率高的行業(yè),在門店管理方式、運(yùn)營(yíng)模式、獲客方式、業(yè)務(wù)流程等方面具有相似性,支付行業(yè)服務(wù)商必須要想真正在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來,就需要提供行業(yè)一體化的解決方案拉卡拉POS機(jī),加強(qiáng)跨機(jī)構(gòu)協(xié)作,針對(duì)每個(gè)行業(yè)的不同痛點(diǎn)提供更多的增值服務(wù)。”
不同于C端對(duì)流量和運(yùn)營(yíng)的要求,為商戶提供的增值服務(wù)一方面需要支付機(jī)構(gòu)具備一定的技術(shù)能力,另一方面需要對(duì)B端的業(yè)務(wù)本身有深入的了解。端商戶,這顯然是To B端支付機(jī)構(gòu)所擅長(zhǎng)的,其他企業(yè)很難進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。正因如此,研究機(jī)構(gòu)艾分析指出,“在產(chǎn)業(yè)支付生態(tài)中,增值服務(wù)正在成為第三方支付機(jī)構(gòu)的延伸業(yè)務(wù)范圍,這是B端支付機(jī)構(gòu)的機(jī)會(huì)。”
作為第三方支付的龍頭企業(yè),拉卡拉POS機(jī)經(jīng)過多年的積累,在資金、技術(shù)、體系等方面積累了相當(dāng)?shù)膶?shí)力。2019年8月,上市4個(gè)月后,拉卡拉支付宣布進(jìn)入戰(zhàn)略4.0階段,與千米公司正式達(dá)成戰(zhàn)略合作,打通“支付+SaaS”新環(huán)節(jié),提升增值服務(wù)包括各種商家在內(nèi)的SaaS生態(tài),不斷優(yōu)化商家和消費(fèi)者的體驗(yàn)。
拉卡拉支付在明確進(jìn)軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)后,于2019年10月中旬推出四款云戰(zhàn)略產(chǎn)品,以一站式、差異化的業(yè)務(wù)解決方案?jìng)涫軜I(yè)界矚目。對(duì)于拉卡拉支付來說,這意味著在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)的初期,在提供支付渠道后,開始更深入地參與到中小微商戶的經(jīng)營(yíng)管理中,創(chuàng)造更多的價(jià)值和可能。
在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消失、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)迎來高光時(shí)刻的當(dāng)下,越來越多的支付機(jī)構(gòu)希望深耕產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),為其增長(zhǎng)空間帶來變革。拉卡拉POS機(jī)以商戶服務(wù)為核心,在支付基礎(chǔ)上不斷衍生出各類增值服務(wù),滿足中小微商戶的智能化業(yè)務(wù)需求,進(jìn)一步擴(kuò)大在未來產(chǎn)業(yè)支付生態(tài)中的優(yōu)勢(shì)。
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