1.芯片卡操作時易發生的IC卡問題

1、消費類交易若遇到芯片卡，請優先進行揮卡交易，機器上有一塊區域印著【quickpass】或【閃付】的字樣，交易時把芯片卡貼在上面1、2秒即可。

2、若揮卡不成功，則需插卡交易。

3、非消費類交易選擇原程序插卡交易即可。

2.鍵盤類故障

1、判斷銀行卡是磁條卡還是芯片卡。

2、芯片卡請揮卡或插卡使用；

3、磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現此問題。若只有一張卡出現該類問題，先聯系發卡行咨詢卡片是否正常；若多張卡片出現此問題請檢查機器是否死機、按鍵是否被卡住，磁道是否有異物。

如因機器長時間不用導致的鍵盤類故障顯示錯誤碼“23”，建議先給機器建議先給機器充電30分鐘到1個小時，期間不要操作機器，充好電后一般都能恢復正常。

3.電源類故障

提示“powererror”時，請排查電源插座是否正常、接觸是否良好。關機，拔掉電源線，稍等幾分鐘后重新插好，開機即可。

提示“powerlow”、“lowbattery”、“nobattery”可能是刷卡機電池的電量低或者電池松動導致的，請重裝電池，充電1小時后再重新開機嘗試。

4.終端類故障

先對機器做一下結算，結算后重新簽到，簽到成功即可正常使用。

5.發卡行限制

首先重新簽到后再次刷卡嘗試，若重新簽到后仍出現此提示，可能是持卡人的卡片發卡行對受理終端的行業類型有限制，建議讓持卡人換張銀行卡支付。