有位湖南POS機申請客戶反饋，其在使用拉卡拉電簽POS機刷卡交易時，顯示報錯“05不承兌/05持卡人認證失敗”，請教長沙POS機代理加盟商該怎么處理。出現此類故障多為POS機辦理商戶可能有瑕疵，下邊小編來教大家如何解決。
一、排查商戶是否為黑戶
POS機辦理客戶與上一級POS機代理商聯系，提供綁定POS機的商戶號。代理商可登錄拉卡拉POS機“招財i考拉”或“商戶通”，與在線客服聯系查詢是否是黑名單商戶，如是黑名單，只能注銷該商戶，換法人或真實營業執照重新進件開通新的商戶；如不是黑戶，可參照如下第二條處理。
二、商戶認證或報備。
1.如屬微信掃碼交易
需進行微信認證操作處理。
2.如屬支付寶掃碼交易
核實之前是否有過成功交易，從未交易成功過的可嘗試小額0.01元交易，看是否能成功交易的，如能交易成功，則說明商戶被支付寶限制大額交易；如交易不成功的，則說明被支付寶限制交易，需要至拉卡拉匯拓客微信小程序申請掃碼報備即可。
各位新老客戶如需要個人POS機免費領取，或者在信用卡、銀聯POS機、理財等相關領域有任何疑問，均可登錄本站向拉卡拉POS機服務中心在線客服免費咨詢及辦理。
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