4月，各地疫情反復，上市公司財報季落下帷幕，上市支付機構實現收入和利潤整體增長。其中，拉卡拉的收入和支付交易額仍處于行業領先地位。

2021年，拉卡拉實現營業收入65.96億元，同比增長19%，歸屬于上市公司股東的凈利潤10.83億元元，同比增長16%，已連續7年歸屬于母公司。利潤增速超過15%，支付業務實現收入58.7億元，同比增長19%，支付交易總額5.16萬億元，同比增長17%，技術服務收入5.@3.73億元，累計服務超過2700萬支付商戶。

拉卡拉定位為“商戶數字化商業服務商”，2021年支付GPV將突破5萬億元。在打好基礎支付平臺的基礎上，公司在商戶服務領域深耕細作，不斷拓展通過“支付+”解決方案的數字化服務場景。其中，深化數字人民幣業務、專注門店數字化服務、布局新興區塊鏈服務成為本次拉卡拉年報的三大變化。

拉卡拉上市三年，從2019年開始實施4.0戰略，堅持從“幫商家收錢”到“幫商家賺錢”的轉變。在2021年年報中，拉卡拉圍繞這一思路進行了業務改進，戰略發揮也比以往更加務實，從中可以看出其未來的前景。

數字貨幣加碼支付服務升級做好

拉卡拉從事支付業務已有十余年。通過創新終端，為商戶提供刷卡、掃碼等全支付受理環境。公司目前在銀行卡收單領域位居全國第二。多年來，移動支付已深入人心，巨頭的格局也在悄然發生變化。數字貨幣和反壟斷成為這一變革的加速器，也為拉卡拉等機構帶來了新的發展機遇。

拉卡拉牢牢把握數字人民幣支點，成為央行數字研究院首批戰略合作機構，率先完成與央行數字研究院及七大運營銀行的系統對接，深度參與在11個試點地區推廣數字人民幣。這一系列舉措讓拉卡拉堅定了把握數字貨幣先機的信心，也助力其持續拓展商戶，累計為155萬商戶提供數字人民幣服務。

數字人民幣在拉卡拉年報主營業務的支付服務部分非常重要拉卡拉支付，正在成為升級支付服務、擴大商戶規模的重要搖桿。年報顯示，公司已迅速進入超市、百貨、新能源汽車、醫美、連鎖藥店、旅游景區等行業的大中型行業客戶。

目前，拉卡拉是物美、麥德龍等大型超市、百貨客戶的獨家數字人民幣解決方案服務商，為理想、蔚來、小鵬、小鵬等車企提供線上訂車、線下銷售、充電樁服務。沃爾沃。數字人民幣等場景的綜合解決方案；國內首例也在數字人民幣支付工資福利、保險單等場景中實現，這些只是開始。

今年3月，數字人民幣試點范圍擴大至23個城市，更多數字人民幣創新和場景創新蓄勢待發。隨著數字貨幣的深入推廣，第三方支付市場也將迎來增長。據前瞻產業研究院預測，2025年我國第三方支付行業市場交易規模有望達到530萬億元。拉卡拉總交易額5萬億元，支付收入50.78億顯然有增長空間。

未來智庫分析認為，支付產業鏈的資金流向是固定的，細分市場的競爭格局決定了公司的營收和市值上限。通過數字貨幣拓展市場的核心在于流量、場景和商家服務。一方面，拉卡拉通過數字貨幣獲得更多商戶流量，擴大市場份額；另一方面，數字貨幣的應用創新為其深度服務商戶提供了試驗場，真正做到了“四盎司”。

專注門店數字化運營，賦能商戶發聲

上市以來，拉卡拉踐行“以支付為入口，為商家提供支付、科技、供應鏈等賦能服務，幫助商家提高效率、降低成本、幫助商家賺錢”的戰略，專注于支付和技術服務。在保證基礎支付基礎扎實的基礎上，前兩年的年報中都提到了科技服務，而今年則突出了“云超市數字化運營平臺”。

簡單來說，平臺通過數字化連接品牌商、經銷商、倉儲配送平臺、線下門店和銀行，為商戶提供支付、IT、供應、物流、金融、品牌、營銷等賦能服務，幫助商戶降低成本. 益處。也就是說拉卡拉支付，拉卡拉通過上述平臺覆蓋了商戶進銷存的全鏈條。這項服務正在成為商家的必需品。

疫情過后，線下商戶的商業模式正在發生變化，數字化運營需求旺盛。據中金公司研究部預測，2025年線下中小微商戶服務產業鏈規模有望達到2430億元，對應未來5年占比5%，其中收入空間移動支付產業鏈各環節1020億元。（接收方420億元），場景服務559億元，數字化運營444億元，金融服務362億元，廣告營銷45億元。

在此背景下，拉卡拉的計劃是全面發展商戶科技服務，在全國范圍內全面推廣云巢門店數字化運營平臺。計劃三年內覆蓋100個城市的100萬家門店。打造互聯網、移動互聯網、視頻直播之外的第四個電子商務平臺。

事實上，2021年，拉卡拉通過在全國7個城市實施“云超級店數字化運營平臺”，取得了不錯的成績。即使在疫情的影響下，依然拿下了<@3.15億的GMV，獲得了入門級店鋪的復購率超過55%。如果2022年在全國推廣，這個數字會隨著疫情好轉成倍增長。

不難想象，當越來越多的商家接入這個平臺，通過它進貨、管理店鋪，加上營銷、物流、品牌等服務，拉卡拉與商家之間的粘性會更高，在這個時代工業互聯網，依然是贏天下的商人。

加快技術創新，區塊鏈服務規章制度

有趣的是，在 2021 年年報中，拉卡拉首次披露了區塊鏈服務。在此前的公開報道中，公司對XR頭部機構的戰略投資、司法押金產品的推出，以及與相關IP營銷機構共同探索建設數字館藏分發平臺等都引起了市場的關注。2021年年報再次提及，可見其重要性。

多年前，拉卡拉表示自己正在研究大數據、人工智能、區塊鏈等技術。再加上在數字人民幣領域的經驗積累，將這些應用到更多的數字化服務場景中似乎是情理之中。數字支付的優勢等。區塊鏈服務的出現，更像是公司商戶技術服務的延伸，也可以稱為創新實踐。

拉卡拉年報重點突出的三大業務，與“商戶數字化商業服務商”的定位息息相關。在拆分方面，數字人民幣作為公司支付流量入口的重點和基礎，貫穿所有業務場景；商戶服務專注于數字化門店運營，整合支付、采購、營銷、配送、物流、資產管理等模塊和解決方案，增加商戶粘性，與支付業務合作，擴大市場份額；區塊鏈服務作為業務延伸，使公司保持技術創新的活力，反哺商家技術服務的創新升級。

基于大數據、區塊鏈和數字人民幣的數字經濟基礎設施的技術實力，疊加創新應用和各類行業解決方案，再加上千萬商戶場景，拉卡拉數字商戶服務的閉環已經形成。同時，公司也可以以此打通支付和產業鏈上下游，實現數據連接、產融結合，真正賦能實體。

這一理念也體現在公司2022年經營計劃中，大力推進數字人民幣業務，深化云超級數字化運營平臺試點，打造區塊鏈服務平臺將成為未來三大重點方向。拉卡拉也以此為起點，向更成熟的數字商戶服務商發展，這將進一步提升公司的價值上限。