拉卡拉POS機作為首家在A股市場上市的第三方支付機構,業界對其發展尤為關注,2019年拉卡拉的發展戰略方向也是其他支付機構發展的重要參考。日前,拉卡拉總經理舒世忠發布了2018年總經理工作報告。報告顯示拉卡拉支付,2019年預計實現營業收入53.72億元,凈利潤7億元。并公布了拉卡拉2019年的經營戰略。
1、拉卡拉POS機調整組織架構,實施分部制改造。設立移動金融、商業企業、網絡金融三大事業部,并組建專門的研發、產品、運營和營銷團隊,相對聚焦不同的目標客戶群體,提升運營和服務的專業性;優化中后臺部門組合,消除冗余人員,提高效率。
2、優化調整分店組建,壓縮分行中后臺成本,梳理分行經營方向,引導重點對腰部商家;保持現有渠道代理體系優勢,全力保證現有交易規模,有效拓展增量市場;通過產品的演進,將支付視為流量來運營拉卡拉支付,并通過APP、小程序、公眾號等工具,強化個人用戶的運營。
3、拉卡拉POS機試點推廣人臉識別自助收銀設備,持續優化提升自有掃碼產品交易質量;進一步擴大平臺接入聚合支付交易,提升二維碼交易處理份額;在MPOS業務中實施多APP策略,實現和推廣會員和積分功能,提升客戶忠誠度。
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