一、設備連接類
1、POS機屏幕無顯示;
2、POS機一開機就死機;
3、刷卡消費時密碼鍵盤無顯示。
二、電話線路類
1、POS顯示"無撥號音";接電話機也無法向外打電話;
2、POS顯示"無撥號音",接電話機,可向外打電話;
3、POS顯示"電話忙";
4、POS多次撥號及撥號延時后仍顯示"外線無撥號音"。多發生于電話分機線;
5、POS顯示"撥號延時"多次或"無載波"3次以上后,才能完成交易。多發生于電話分機線。
三、系統類
1、撥號完成顯示"無效商戶"或錯誤代碼"03";
2、撥號完成顯示"接收返回"后又顯示"線路中斷";
3、撥號完成顯示"發卡行未就緒"、"發卡行故障"或錯誤代碼"98";
4、撥號完成顯示"MAC格式出錯"或 "請簽到"或錯誤代碼"99"、"A0";
5、撥號完成顯示"系統故障"或"無效應答"或"96";
6、撥號完成顯示"通訊超時"。
四、其它問題
1、刷卡后無反應或顯示"CARD ERROR"或"刷卡錯誤"或錯誤代碼"30";
2、POS顯示"查詢發卡方" 或"PLEASE CALL BANK"或"請授權"或錯誤代碼"01";
3、POS顯示"帳面余額不足"或錯誤代碼"51";
4、POS顯示"黑卡,請沒收"、"過期卡"或"非法卡"或錯誤代碼"04"、"14";
5、持卡人輸入密碼后顯示"個人密碼錯";
6、交易成功但未成功打單。
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