2021年4月20日，拉卡拉支付有限公司召開投資者大會，全面介紹拉卡拉POS機的發展戰略和未來規劃。拉卡拉董事長孫陶然在致辭中表示：“我們的目光從不只是支付，而是商戶和服務。支付只是我們服務商戶的入口，一個墊腳石。我們從始至終關注商戶的綜合需求。”幫助商家賺錢，拉卡拉是支付+公司。”

孫陶然用“大市場”、“好公司”、“硬團隊”三個詞來評價拉卡拉POS機，“我們在一場大比賽中，我們是一家好公司，我們有一個非常硬核的團隊。”談及拉卡拉未來三年的規劃，他總結了三件事——支付、科技和新零售。支付的核心包括三點：數字人民幣、跨境支付，以及構建連接供應商、拉卡拉和商家的人貨場生態系統。

支付是一個大市場

在孫陶然看來，支付不是一個簡單的行業，它是一個金融壁壘非常高的經濟基礎設施，支付的金額大于經濟金額，因為同樣的產品從制造商到批發商，從商家到商家零售商，每個環節都有支付，所以支付一定是一個比一個國家的GDP大很多很多倍的市場。 “我們目前在收單方市場的市場份額不到10%，這說明未來還有很大的空間，因為任何行業都會發展到一定程度，會集中。”

孫陶然還解釋了拉卡拉和微信支付寶的關系，“拉卡拉和微信、支付寶從來不是競爭對手，而是共存共贏的關系。我們共同的競爭對手是現金。”因為中國公司的支付收單系統遵循四方模式——商戶、收單方、賬戶方、轉賬清算方、支付寶微信、銀行等類似賬戶方，“在四方模式中，我們不是一種競爭關系，而是一種競合關系。關系。”

孫陶然介紹，在整體收單交易市場中，拉卡拉應該是交易數量第一，交易金額第二。拉卡拉內部研究數據顯示，掃碼市場70%是通過微信和支付寶直接對接商戶，30%是由這兩者以外的機構提供，為商戶提供收單服務。按照目前國家規定從反壟斷和各方規則來看，未來走向四方模式應該是大勢所趨，這意味著將釋放2/3的市場份額，這對所有當前的收購方來說都是小菜一碟。

數字人民幣將帶來行業巨變

孫陶然指出，支付工具的每一次變革，對拉卡拉POS機來說都是一次機會，從之前的刷卡，到掃碼，再到數字人民幣在多個城市試點，都推動了拉卡拉POS機的跨越式發展。

拉卡拉支付總經理陳烈總結拉卡拉在支付工具維度的升級路徑：在借記卡為主的1.0時代，拉卡拉推出信用卡還款服務，以商業銀行卡中心為客戶，便利店為場景；之后，在2.0時代，以信用卡為主，借記卡為輔，拉卡拉打破了傳統的收款服務，為小微商戶提供POS收款服務。單一機構壟斷，創新解決個體工商戶資金進入痛點；在以二維碼為主體的3.0時代，信用卡深入推廣，拉卡拉率先推出全支付智能POS，持續創新移動支付終端。深入推廣信用卡業務；而現在，將進入支付時代4.0拉卡拉支付，數字人民幣為主體，信用卡和借記卡為輔。拉卡拉POS機抓住機遇，完善支付生態和地位，提升話語權，拓展和實現支付+，為科技賦能和工業互聯網服務提供強有力的起點。

對于數字人民幣給拉卡拉帶來的機遇，孫陶然表示：“我個人認為數字人民幣的推廣會改變整個支付行業的格局，同時也會帶來很多商機。拉卡拉占據第一，發展優勢，我們有非常強的積累。”

根據數字人民幣的運行機制設計，數字人民幣由中國人民銀行發行，商業銀行作為第二層運營，負責向公眾兌換數字人民幣。以拉卡拉為代表的第三方支付機構位于2.5層服務層，直接為用戶層提供數字人民幣承兌服務。

至于數字人民幣會給產業結構帶來什么樣的變化，陳烈表示，在支付階段4.0，數字人民幣最大的特點是“交易即結算” ”，運營層由央行引導。在2.5的服務層中，除了美團、滴滴等在某些場景下，拉卡拉和銀聯才是真正服務于其他中小微企業的。微型機構。掃碼階段沒有銀聯和微信支付寶，從行業和行業來看，參與者和服務商都發生了重大變化。

數字人民幣將為拉卡拉帶來價值飛躍

陳烈總結了拉卡拉目前在數字人民幣領域的優勢，主要包括以下幾點：首批與央行數字貨幣研究所簽署戰略合作協議的二級支付機構之一；與六大運營機構完成 具備全面接受數字人民幣的能力；全面參與各城市數字人民幣試點活動，通過打造試點商圈、數字人民幣受理示范街、試點園區等方式，擴大數字人民幣試點場景，加快數字人民幣試點進程。并與運營機構合作，加快針對不同交易場景的相關產品技術研究，如“數字人民幣+區塊鏈”、“數字人民幣+硬件+硬錢包”等。

“因為數字人民幣帶來的變化，拉卡拉在掃碼階段只是單純的接受方，但在數字人民幣階段，因為我們有先機，所以能贏的會越來越多在原來的商戶系統中。多分享。”陳烈說。

如果說數字人民幣是支付生態本身的演進和升級，那么商戶服務就是拉卡拉瞄準的另一個大市場。 “針對中小企業的TO B服務是一個比TO C服務更性感的市場。中國企業的數量有1.44億，1200萬零售企業，這是一個非常大的市場。而且他們是最有活力的，他們要賺錢，我們要幫他們賺錢，這就是我們的市場。”孫陶然說。

在美國，有像拉卡拉POS機等幾家TO B公司，市值超過1000億美元甚至2000億美元。 “就支付和基于支付的商業服務而言，中國顯然比美國市場大得多。我們的人口比他們多，公司數量也比他們多，所以我認為商戶服務是一個非常大的市場并且應該能夠成為一家催生了千億市場的公司。”孫陶然說。

在本次投資者大會上，拉卡拉POS機相關負責人還介紹了拉卡拉POS機在科技SaaS平臺和新零售方面的戰略布局。科技SaaS平臺將為企事業單位提供各類SaaS服務，包括企業SaaS、商戶SaaS、跨境電商SaaS和金融機構SaaS等各級產品。解決商戶和各類企業的資金管理、店鋪運營、營銷推廣、供應鏈管理等各種業務需求。升級收單系統和風險管理系統，更好地服務小微商戶群體。新零售平臺將為零售門店提供優質商品，推動支付業務與供應鏈和技術服務的深度協同，幫助商家買到好貨，提高效率和收入。

拉卡拉未來三年的總體目標是到2023年建立支付、科技、新零售等商戶多維度服務體系拉卡拉支付，支付規模行業最大，跨境業務進入第一梯隊。工業互聯網 頂級技術平臺之一，新零售平臺行業前三名。

看來，拉卡拉POS機戰略的宏大，遠超外界此前的認知。隨著數字人民幣的加速推進，產業結構的巨變迫在眉睫，其先發優勢將凸顯。再加上科技SaaS平臺業務和新零售業務的發展，拉卡拉的成長和價值空間有望相應重構，開辟新天地。