2021年4月20日，拉卡拉支付有限公司召開投資者大會(huì)，全面介紹拉卡拉POS機(jī)的發(fā)展戰(zhàn)略和未來規(guī)劃。拉卡拉董事長孫陶然在致辭中表示：“我們的目光從不只是支付，而是商戶和服務(wù)。支付只是我們服務(wù)商戶的入口，一個(gè)墊腳石。我們從始至終關(guān)注商戶的綜合需求。”幫助商家賺錢，拉卡拉是支付+公司。”

孫陶然用“大市場(chǎng)”、“好公司”、“硬團(tuán)隊(duì)”三個(gè)詞來評(píng)價(jià)拉卡拉POS機(jī)，“我們?cè)谝粓?chǎng)大比賽中，我們是一家好公司，我們有一個(gè)非常硬核的團(tuán)隊(duì)。”談及拉卡拉未來三年的規(guī)劃，他總結(jié)了三件事——支付、科技和新零售。支付的核心包括三點(diǎn)：數(shù)字人民幣、跨境支付，以及構(gòu)建連接供應(yīng)商、拉卡拉和商家的人貨場(chǎng)生態(tài)系統(tǒng)。

支付是一個(gè)大市場(chǎng)

在孫陶然看來，支付不是一個(gè)簡單的行業(yè)，它是一個(gè)金融壁壘非常高的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施，支付的金額大于經(jīng)濟(jì)金額，因?yàn)橥瑯拥漠a(chǎn)品從制造商到批發(fā)商，從商家到商家零售商，每個(gè)環(huán)節(jié)都有支付，所以支付一定是一個(gè)比一個(gè)國家的GDP大很多很多倍的市場(chǎng)。 “我們目前在收單方市場(chǎng)的市場(chǎng)份額不到10%，這說明未來還有很大的空間，因?yàn)槿魏涡袠I(yè)都會(huì)發(fā)展到一定程度，會(huì)集中。”

孫陶然還解釋了拉卡拉和微信支付寶的關(guān)系，“拉卡拉和微信、支付寶從來不是競(jìng)爭對(duì)手，而是共存共贏的關(guān)系。我們共同的競(jìng)爭對(duì)手是現(xiàn)金。”因?yàn)橹袊镜闹Ц妒諉蜗到y(tǒng)遵循四方模式——商戶、收單方、賬戶方、轉(zhuǎn)賬清算方、支付寶微信、銀行等類似賬戶方，“在四方模式中，我們不是一種競(jìng)爭關(guān)系，而是一種競(jìng)合關(guān)系。關(guān)系。”

孫陶然介紹，在整體收單交易市場(chǎng)中，拉卡拉應(yīng)該是交易數(shù)量第一，交易金額第二。拉卡拉內(nèi)部研究數(shù)據(jù)顯示，掃碼市場(chǎng)70%是通過微信和支付寶直接對(duì)接商戶，30%是由這兩者以外的機(jī)構(gòu)提供，為商戶提供收單服務(wù)。按照目前國家規(guī)定從反壟斷和各方規(guī)則來看，未來走向四方模式應(yīng)該是大勢(shì)所趨，這意味著將釋放2/3的市場(chǎng)份額，這對(duì)所有當(dāng)前的收購方來說都是小菜一碟。

數(shù)字人民幣將帶來行業(yè)巨變

孫陶然指出，支付工具的每一次變革，對(duì)拉卡拉POS機(jī)來說都是一次機(jī)會(huì)，從之前的刷卡，到掃碼，再到數(shù)字人民幣在多個(gè)城市試點(diǎn)，都推動(dòng)了拉卡拉POS機(jī)的跨越式發(fā)展。

拉卡拉支付總經(jīng)理陳烈總結(jié)拉卡拉在支付工具維度的升級(jí)路徑：在借記卡為主的1.0時(shí)代，拉卡拉推出信用卡還款服務(wù)，以商業(yè)銀行卡中心為客戶，便利店為場(chǎng)景；之后，在2.0時(shí)代，以信用卡為主，借記卡為輔，拉卡拉打破了傳統(tǒng)的收款服務(wù)，為小微商戶提供POS收款服務(wù)。單一機(jī)構(gòu)壟斷，創(chuàng)新解決個(gè)體工商戶資金進(jìn)入痛點(diǎn)；在以二維碼為主體的3.0時(shí)代，信用卡深入推廣，拉卡拉率先推出全支付智能POS，持續(xù)創(chuàng)新移動(dòng)支付終端。深入推廣信用卡業(yè)務(wù)；而現(xiàn)在，將進(jìn)入支付時(shí)代4.0拉卡拉支付，數(shù)字人民幣為主體，信用卡和借記卡為輔。拉卡拉POS機(jī)抓住機(jī)遇，完善支付生態(tài)和地位，提升話語權(quán)，拓展和實(shí)現(xiàn)支付+，為科技賦能和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供強(qiáng)有力的起點(diǎn)。

對(duì)于數(shù)字人民幣給拉卡拉帶來的機(jī)遇，孫陶然表示：“我個(gè)人認(rèn)為數(shù)字人民幣的推廣會(huì)改變整個(gè)支付行業(yè)的格局，同時(shí)也會(huì)帶來很多商機(jī)。拉卡拉占據(jù)第一，發(fā)展優(yōu)勢(shì)，我們有非常強(qiáng)的積累。”

根據(jù)數(shù)字人民幣的運(yùn)行機(jī)制設(shè)計(jì)，數(shù)字人民幣由中國人民銀行發(fā)行，商業(yè)銀行作為第二層運(yùn)營，負(fù)責(zé)向公眾兌換數(shù)字人民幣。以拉卡拉為代表的第三方支付機(jī)構(gòu)位于2.5層服務(wù)層，直接為用戶層提供數(shù)字人民幣承兌服務(wù)。

至于數(shù)字人民幣會(huì)給產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)帶來什么樣的變化，陳烈表示，在支付階段4.0，數(shù)字人民幣最大的特點(diǎn)是“交易即結(jié)算” ”，運(yùn)營層由央行引導(dǎo)。在2.5的服務(wù)層中，除了美團(tuán)、滴滴等在某些場(chǎng)景下，拉卡拉和銀聯(lián)才是真正服務(wù)于其他中小微企業(yè)的。微型機(jī)構(gòu)。掃碼階段沒有銀聯(lián)和微信支付寶，從行業(yè)和行業(yè)來看，參與者和服務(wù)商都發(fā)生了重大變化。

數(shù)字人民幣將為拉卡拉帶來價(jià)值飛躍

陳烈總結(jié)了拉卡拉目前在數(shù)字人民幣領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，主要包括以下幾點(diǎn)：首批與央行數(shù)字貨幣研究所簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議的二級(jí)支付機(jī)構(gòu)之一；與六大運(yùn)營機(jī)構(gòu)完成 具備全面接受數(shù)字人民幣的能力；全面參與各城市數(shù)字人民幣試點(diǎn)活動(dòng)，通過打造試點(diǎn)商圈、數(shù)字人民幣受理示范街、試點(diǎn)園區(qū)等方式，擴(kuò)大數(shù)字人民幣試點(diǎn)場(chǎng)景，加快數(shù)字人民幣試點(diǎn)進(jìn)程。并與運(yùn)營機(jī)構(gòu)合作，加快針對(duì)不同交易場(chǎng)景的相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)研究，如“數(shù)字人民幣+區(qū)塊鏈”、“數(shù)字人民幣+硬件+硬錢包”等。

“因?yàn)閿?shù)字人民幣帶來的變化，拉卡拉在掃碼階段只是單純的接受方，但在數(shù)字人民幣階段，因?yàn)槲覀冇邢葯C(jī)，所以能贏的會(huì)越來越多在原來的商戶系統(tǒng)中。多分享。”陳烈說。

如果說數(shù)字人民幣是支付生態(tài)本身的演進(jìn)和升級(jí)，那么商戶服務(wù)就是拉卡拉瞄準(zhǔn)的另一個(gè)大市場(chǎng)。 “針對(duì)中小企業(yè)的TO B服務(wù)是一個(gè)比TO C服務(wù)更性感的市場(chǎng)。中國企業(yè)的數(shù)量有1.44億，1200萬零售企業(yè)，這是一個(gè)非常大的市場(chǎng)。而且他們是最有活力的，他們要賺錢，我們要幫他們賺錢，這就是我們的市場(chǎng)。”孫陶然說。

在美國，有像拉卡拉POS機(jī)等幾家TO B公司，市值超過1000億美元甚至2000億美元。 “就支付和基于支付的商業(yè)服務(wù)而言，中國顯然比美國市場(chǎng)大得多。我們的人口比他們多，公司數(shù)量也比他們多，所以我認(rèn)為商戶服務(wù)是一個(gè)非常大的市場(chǎng)并且應(yīng)該能夠成為一家催生了千億市場(chǎng)的公司。”孫陶然說。

在本次投資者大會(huì)上，拉卡拉POS機(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人還介紹了拉卡拉POS機(jī)在科技SaaS平臺(tái)和新零售方面的戰(zhàn)略布局。科技SaaS平臺(tái)將為企事業(yè)單位提供各類SaaS服務(wù)，包括企業(yè)SaaS、商戶SaaS、跨境電商SaaS和金融機(jī)構(gòu)SaaS等各級(jí)產(chǎn)品。解決商戶和各類企業(yè)的資金管理、店鋪運(yùn)營、營銷推廣、供應(yīng)鏈管理等各種業(yè)務(wù)需求。升級(jí)收單系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，更好地服務(wù)小微商戶群體。新零售平臺(tái)將為零售門店提供優(yōu)質(zhì)商品，推動(dòng)支付業(yè)務(wù)與供應(yīng)鏈和技術(shù)服務(wù)的深度協(xié)同，幫助商家買到好貨，提高效率和收入。

拉卡拉未來三年的總體目標(biāo)是到2023年建立支付、科技、新零售等商戶多維度服務(wù)體系拉卡拉支付，支付規(guī)模行業(yè)最大，跨境業(yè)務(wù)進(jìn)入第一梯隊(duì)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 頂級(jí)技術(shù)平臺(tái)之一，新零售平臺(tái)行業(yè)前三名。

看來，拉卡拉POS機(jī)戰(zhàn)略的宏大，遠(yuǎn)超外界此前的認(rèn)知。隨著數(shù)字人民幣的加速推進(jìn)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的巨變迫在眉睫，其先發(fā)優(yōu)勢(shì)將凸顯。再加上科技SaaS平臺(tái)業(yè)務(wù)和新零售業(yè)務(wù)的發(fā)展，拉卡拉的成長和價(jià)值空間有望相應(yīng)重構(gòu)，開辟新天地。