5月8日晚間，拉卡拉提前回復了深交所年報問詢函，并對問詢函中提出的幾個問題進行了詳細解答。

拉卡拉pos機表示，2019年支付交易規模和收入的變化是由于業務戰略的積極調整。隨著拉卡拉進入商戶深耕運營階段，將著力于商戶服務的深度運營，積極調整商戶和交易結構，梳理存量商戶，著力拓展高性價比的中小微商戶。經營價值。同時，高毛利率商戶營業收入增長較快，最終公司2019年利潤將繼續保持較大增幅，經營規模繼續領跑行業，奠定為可持續發展打下良好基礎。

值得注意的是，該回復還透露，預計從今年二季度開始，拉卡拉pos機的交易規模、收入和利潤將繼續同比增長。

積極調整經營策略拉卡拉支付，深入開展業務經營

拉卡拉pos機年報顯示，2019年公司實現營業收入48.99億元，同比下降13.73%，支付業務收入43.46億元，同比下降16.74%，實現凈利潤歸屬于母公司的利潤達到8.06億元，同比增長34.5%。

拉卡拉pos機在回復中表示，2019年拉卡拉支付交易規模和收入同比下降，是其積極調整經營策略的結果。2016年末，公司剝離增值金融業務，將所得資金投入支付業務。2017年以來，在支付科技業務方面，創新營銷模式，大力投入和推廣智能終端，利用新產品快速占領市場，擴大市場份額。在此期間，掃碼支付的用戶和業務規模大幅增長。2018年下半年開始，2017年開始的大型POS終端投放落下帷幕。

拉卡拉pos機回應稱，2019年，拉卡拉將實施戰略4.0計劃，從支付入手，協同“支付、金融、電商、信息”四大科技業務板塊，夯實用戶基礎，深耕商戶經營服務。公司積極調整商戶和交易結構，梳理存量商戶，著力拓展經營價值高的中小微商戶，在商戶運營、內部管理、經營利潤等方面取得了顯著成效。年報顯示，拉卡拉2019年商戶經營業務實現收入4.4億元，同比增長120%，成為業績增長的重要引擎。2019年公司掃碼商戶，其掃碼業務規模、掃碼交易筆數均以超過45%的高速增長。戰略調整后，營銷費用大幅下降，高毛利率商戶營業收入快速增長，凈利潤保持較大增幅。

拉卡拉pos機在回復中進一步明確，公司一季度商戶經營業務收入占總收入的比重由去年同期的4.08%上升至11.97%。表明公司4.0戰略的實施達到了預期目標，公司已經從一家支付公司轉型為一家提供支付技術、金融科技、電子商務技術和信息技術綜合服務的公司，向小型、中微商戶。支付業務收入占比雖然有所下降，但仍是公司的主要收入來源，因此公司主營業務結構未發生重大變化。受疫情影響，公司一季度營收下滑，

拉卡拉pos機表示，2020年，公司將加大對云收單、支付碼、新零售SaaS產品及解決方案的投入，進一步擴大公司市場規模。也將逐步進入發布期。“預計從今年二季度開始，公司交易規模、收入和利潤將繼續同比增長。”

商家業務合規，毛利率高符合新經濟特點

拉卡拉pos機商戶業務主要包括金融科技、信息科技、電商科技。毛利率超過70%。拉卡拉表示，商家的高毛利率是用戶運營新經濟的典型特征，即通過剛性需求、高粘性的業務獲取用戶，然后充分挖掘用戶需求，自己或與合作伙伴一起滿足用戶需求，并獲得用戶運營收入。比如微信、美國公司都是這樣的商業模式。這是可持續的商業模式。公司在通過支付業務獲取商戶的基礎上，管理商戶產生的各項服務收入，無需支付額外的獲客成本，毛利率保持在較高水平。

金融科技業務是商戶業務的重要組成部分。與公司2016年剝離的增值業務僅指小額貸款業務不同，金融科技業務包括小額貸款業務推廣、理財交易服務、信用卡發行推廣、系統及解決方案輸出等。2019年金融科技服務收入9353萬元，貸款引流服務6392萬元。

拉卡拉pos機表示，目前商戶普遍有貸款需求。為了更好地服務商戶，公司向商戶推薦提供貸款的金融機構信息。合作伙伴為持牌經營、合規良好的商業銀行、小額貸款公司、上市公司等，嚴格審核合作伙伴資質，在需要經營資質的核心業務環節不更換合作伙伴。保薦人還表示，其商業模式不存在合規風險。

此外，2019年信息技術業務和電商技術業務發展迅速，信息技術業務實現收入2.56億元，同比增長208.27%，主要得益于會員訂閱業務的快速發展和卡組織業務推廣服務。電子商務技術業務的主要組成部分是積分運營業務。預付賬款余額3951萬元，同比增長333.04%，主要是大力發展供應商合作。該業務的客戶為中國移動、中國聯通等頭部用戶，應收賬款和預付賬款壞賬風險很低。

應收賬款占比低，現金流波動合理

拉卡拉年報顯示，其2019年營收48.99億元，應收賬款余額3.16億元，同比增長41.7%。拉卡拉表示，應收賬款占當期營收的6.45%，很低，而且應收賬款主要是中移動、人保、建行、聯通等大型企業，還款的信用風險較小.

至于拉卡拉pos機2019年貨幣資金余額81.72億元拉卡拉支付，比上年末增長211.6%，貨幣資金占總資產的比例達到73.05%，主要是清算規則變更所致。

拉卡拉pos機回復詳細澄清，根據央行要求中國銀聯與各支付機構對支付結算業務實行統一系統平臺管理，截至2109年8月上旬，公司所有商戶支付結算均已通過客戶中國銀聯總部資金。結算平臺建成，結算方式由“當日結算，扣除客戶備付金”改為“當日結算后次日扣除客戶備付金”，導致客戶備付金增加中央銀行的資金。

2019年拉卡拉pos機其他流動負債余額51.17億元，同比增長336.23%，均為清算業務往來。拉卡拉回應稱，由于清算業務交易主要與貨幣資金中其他貨幣資金的客戶準備金密切相關，基于銀聯上述兩條規定的影響，2019年末存入央行的客戶準備金余額2019年高于上年。同期增加39.09億元。同時，2019年清算業務期末余額較上年同期增加39.44億元，增幅合理。會計師還給出了結論“